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(本文作者為《投資者商業日報》創辦人)

所有領域的成功人士都有著相似的人格特質,讓他們得以邁向事業高峰,像是滿懷希望、決心、驅力等等,但是,能讓他們在各自領域引領風騷的方法,巧妙卻各有不同。

《投資者商業日報》(Investor’s Business Daily’s)中的<領導者與成功之道>(Leaders & Success)專欄,就是要告訴你這些人是如何步向成功的。專欄當中的每一位領導人,都有一個你可從中汲取經驗的故事,你可將他們的訣竅、性格特徵,以及經驗運用到你的生活中。

在這本集結自<領導者與成功之道>專欄的書籍中,你將可了解為何山姆‧華頓(Sam Walton)的沃爾瑪百貨(Wal-Marts)只在小城鎮開業,並且避開所有的大型競爭對手;為何他的商品定價能低於他的競爭對手;他如何將那些競爭者遠拋在後,最後成為全球折扣零售商的龍頭。

你也將看到年輕時的玫琳凱‧艾施(Mary Kay Ash)如何克服早年時因父親久病的艱困歲月,以及後來在直銷事業上受「玻璃天花板」(譯注:指看得見摸不著,對女性升遷的歧視主義)阻隔的她,如何突破困境,毅然決然自行創業,最後成就出極為成功的化妝品事業。

你將發現原以廚師為業、繼而轉行當民意調查員的大衛‧奧格威(David Ogilvy)如何在日後投入廣告代理這個他職涯中全新的事業,並將它發展成為一個龐大的機構。你也將明白喬‧威爾森(Joe Wilson)在一九五○年代與一九六○年代,當顧問群與市場測試結果都顯示對新型的全錄(Xerox)乾影印機(譯注:此新型影印機所利用的技術因無須再使用潮濕的紙或化學品而被稱為乾影印,又稱為靜電複印)興趣缺缺時,他究竟做了些什麼,讓全錄成為領先同業的頂尖企業;而梅格‧惠特曼(Meg Whitman)又為今日的eBay做了些什麼,讓它得以保持成長。

你將發現,所有偉大的領導者都有一個共同的人格特質,那就是「積極的態度」,這樣的態度每天激勵著他們勇於面對挑戰和克服未知的阻難。他們不會因事情出錯而自亂陣腳,偉大領導者會以最積極的方法處理許多人眼中的大問題;他們解決它、順應它,或是另闢蹊徑將那個所謂的「問題」轉變為「解答」。

當賈尼尼(A. P. Giannini)的銀行在一九○六年的舊金山大地震中因火災而付之一炬時,他立刻在一處角落用兩個啤酒桶和一塊木板架起了一張桌子,並開辦起前所未有的商業貸款業務,而他貸款的對象全都是因為震災而歇業且無擔保品的商人。美國銀行(Bank of America)就是那樣開始的。

還有,你知道是誰成立家庭倉庫(Home Depot)嗎?答案是兩個剛被另一家連鎖家用品店解雇的員工。藉由將一站式服務(all-in-one)的願景付諸行動,他們將負面經驗轉變為正向結果。

迪士尼樂園(Disneyland)的誕生也是始於接二連三的憂患。華特‧迪士尼(Walt Disney)的妻子、兄弟,乃至於事業夥伴,所有人都拒絕投資迪士尼新構想的所謂致力於歡笑與快樂的主題樂園。他曾企圖讓那些持反對意見的人反過來支持他嗎?當然是沒有囉!他成立了一家獨立的新公司來發展迪士尼樂園,並且還製作開播了一個後來收視相當高的電視節目《迪士尼奇妙世界》(The Wonderful World of Disney),宣傳這個樂園,以增加財源。

以上這些令人驚奇的事實只是這本集結書的精彩片段,透過研究他人如何建立成功的職涯發展,用功的讀者可以因此而成為成功的領導者,而一般人也可以在領導與成功的路徑上領先別人一大步。

每個人都想成就些什麼,遵循這五十五則成就空前的企業家的成功故事,將提供你構想與指南,幫助你築夢,且逐夢踏實。我們衷心希望,這些他們持續激勵我們的方法,也能對你有所啟發。