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過去這十年來,韓國因亞洲金融風暴向國際貨幣基金貸款,經濟表現不佳,一般人生活相當艱困。很多企業進行組織調整或裁員,企業之間也有不少收購與合併的動作。之前營運良好卻一夕之間倒閉的企業比比皆是,上班族也不免暗自猜想,不時擔心哪一天換自己被炒魷魚。

記得當時我還是一個即將畢業的平凡大學生,很多學長姐就職的公司都沒打算要招考新人,就連公務員考試也競爭激烈。唯一慶幸的是,國內少數幾家大企業仍然願意打開就業的窄門,三星電子就是其中之一。對於無處可去、徬徨不已的畢業生來說,校內的三星電子就業說明會就像是一顆閃耀的希望之星。

當時,很多學生蜂擁擠進就業說明會會場,說明會結束後分發的應徵表格馬上就被拿光了。等待領取表格的隊伍排得好長,像是非領到賑災物資不可的災民一樣,大家都抱著「沒拿到應徵表格絕不走人」的心態。所以儘管學長姐急忙追加影印,還是趕不上發放的速度。最後拿不到應徵表的同學,只好跟拿到的人借來影印。活像示威現場的就業說明會,就這樣在混亂中結束了。

那時候我也沒領到應徵表格,只好跟有拿到的朋友借,然後以最快的速度跑去影印,還熬了一整夜才趕在期限內寫完交出。不知道是偶然還是必然,抑或只是因為我拚了老命,總之我和三星電子的第一次緣分就這樣開始了,還相當好運地通過了書面審查,進到面試這一關。

現在坊間有很多書在教人面試教戰守則,也有專為面試訓練開的補習班,但在當時,我是什麼都沒有,只能靠自己。對於該怎麼準備面試、臨場該怎麼應對進退,根本一點想法都沒有。於是在絞盡腦汁、不知死了多少腦細胞之後,我決定研究有關三星電子的一切。因為我猜想面試官出的題目一定和公司的發展方向有關,所以我開始觀察三星電子推出的產品,接著又透過報紙和雜誌等相關資料,仔細地研讀了三星電子的企業文化。

我也曾懷疑這種「孔炳煥式」的詳細事前準備真的有效嗎?沒想到面對問題時,我竟然可以不慌不忙地說出自己的想法,最後取得合格的成績,順利進入了三星電子的半導體部門工作。

愈好用,就愈會被重用

越過了看起來高不可攀的就業門檻,激發了我「一定要成為公司不可或缺的人才」的想法。和別人比起來,我雖然沒有特別出色的學歷或能力,但當時的我相信,只要好好發揮自己的優點,就一定能夠成功。現在回頭想想,當時真是太單純了。

實際進到公司以後才發現,現實和我的想法有極大的落差。規模大的公司分工細,想好好發揮自己的能力,不是件容易的事。第一,在部門人手不足的情況下,你根本沒辦法選擇符合自身能力和天分的工作做,只能執行公司分派給你的工作。第二,處在一個競爭激烈、有數百名新進員工的公司裡,想要突顯自己的特色,更是難上加難。因此,我開始尋找其他的可能性,最後發現,剛進職場,比起凸顯個人特點,學習和培養公司需要的技術及能力更重要。

於是我開始思考,那些在公司受到肯定與重用的人才,他們身上有什麼共同的特徵和優點呢?

「公司為什麼會肯定那些人呢?」對於這個問題,我一直很好奇,於是我盯上公司裡的優秀人才,在心裡打了一個大大的問號,並且暗下決定,在看到驚嘆號以前要火力全開,深入研究。就這樣一點一滴地收集了約一百多個人的相關資料後,我發現一個有趣的結果,那就是不管是公司裡的人才,還是社會上的成功人士,最少都具備了一個顯著的優點。然後,我從中整理出七個最重要的習慣,並慢慢開始實踐。

好老師,要自己找

時間能夠扭轉一切,包括好不容易才找回安定,危機又再次找上門來。這次的金融風暴,受傷範圍不只在亞洲,甚至擴及全世界。然而,不管遭遇多大的困難,一定有人能夠生存下來。所以,無論周圍的人再怎麼不抱信心、愁容滿面,我們還是要找到逃出困境的方法。那麼,我們該做些什麼呢?那就是自我成長。如果不把危機當轉機,趁機改變自己,就會被這股巨浪給捲走。而自我成長最好的方法,就是從成功人士身上學習,吸收他們的優點,並化為實際的行動。

這本書列了我十年來從成功人士身上學到的做事方法。這些內容並不能百分之百保證你會成功,但在這個因失去方向而迷惘的年代,只要能夠扮演好「通往成功的指標」這個角色,這本書的目的就算達到了。

從下一篇文章開始,各位會遇到很多在「韓國半導體企業」裡工作的人,有幾個人更是企業裡強調的人才價值代表人物,他們都擁有把某一件事做到比別人更進一步,更到位的特性,在我心目中,他們是職場上的成功人物,也是做事能力很強的狠角色。我只希望,書中至少有一個人能成為你心中的人生導師,也希望各位相信,只要逐步實踐書裡的成功原理,你的生命就會變得更有價值,或變得更成熟。

孔炳煥