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非營利組織行銷工作手冊 (附光碟)

非營利組織行銷工作手冊 (附光碟)

出版社 : 揚智文化事業股份有限公司

※ ※ 無庫存

無庫存

定價 : NT 300

售價9折, NT270

內容簡介


非營利組織處在一個不論是爭取政府或民間的資助、爭取志工,或是把訊息傳遞給它們所服務的人們,都越來越競爭的環境當中,有必要採取特別的行銷策略以達成它們的組織目標。

這本實際、易讀的工作手冊正提供一些重要的工具,來幫助非營利組織確保自己努力實踐的使命、滿足變動不居的社區需求,並成功地在群雄競逐資源、服務對象、轉介來源、工作人員與董事會成員當中脫穎而出。
這本手冊既是《非營利組織行銷:使命導向》二合一的套書,本身也是獨立的學習資源,它為非營利組織的管理者及成員提供足夠的裝備,好讓他們可以更有效率、更有效能地運作其組織,並與各種專業人員相互溝通。

■本書目錄

校譯序
譯 序
自 序
1 引言:如何善用這本工作手冊
2 讓你的團隊上路
3 為組織設定基準:一個基線評估工具
4 組織的彈性
5 行銷循環
6 誰是你的市場?
7 你的競爭對手
8 詢問市場的需要
9 更好的行銷素材
10 科技與行銷
11 一級棒的顧客服務
12 行銷規劃的程序
關於光碟片
英中名詞對照

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