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小魚鋪!大奇蹟

小魚鋪!大奇蹟

出版社 : 張老師文化事業股份有限公司

※ ※ 無庫存

無庫存

定價 : NT 240

售價9折, NT216

內容簡介


平凡是天生的,偉大是養成的。
買魚送快樂!
他們以平凡的工作,
成就了非凡的志業。

一身魚腥味、大聲吆喝顧客、毫無形象可言的魚販,有何可大書特書之處?

但在西雅圖市中心的PIKE PLACE FISH MARKET,不只在美國赫赫有名,也已成為遊客必駐足觀賞其拋魚技術而流連忘返之地!電影「解救威利」、「Emeril Live」...裡PIKE PLACE FISH MARKET獨領風騷,......到底,這些一天工作12小時,一星期工作七天,每天耍弄拋魚技倆的人,有什麼了不起?它如何從一個沒沒無聞的小公司搖身一變,蛻變為不凡的領導者?

在這本書裡,透過每一位成員的敘述,你將發現沒有調查報告、焦點對象、比較分析、顧客檔案、各種圖表……而只有單純、深遠、放諸四海皆準的原則。你將發現在PIKE PLACE FISH MARKET的每一位成員那種活在此刻的專注心神,是你也可以運用在你的生命、家庭、工作上的不二法則。自我或組織的蛻變需要多少年、多少月、或多少週?賣魚的說:轉變的曙光開始於「一個簡單的選擇」!這本書拋出了一個奇蹟,你想接住嗎?

達倫說:
「當我開始上班時,以為這裡跟平常的魚市場沒兩樣,我以為只是把魚一塊塊切好這類勞力的工作而已。但我發現在這個表象後面有更多東西是平常人察覺不到的。PIKE PLACE FISH是『一種生活方式』(a way of life),它影響所及,從每一條我們賣出的魚的品質到魚市場的運作方式,以及我們與顧客及其他同僚的關係。我學到的另一件事是『正直』,對我而言,它意謂了我的承諾,我的誠實。我知道那意謂著做一個有力的、實在的、偉大的人。」

傑森說:
「市場裡的每個人都不同,那非常重要。當你經營一家公司時,必須要讓每個人做他自己。你不能勉強他們做別人,如果你這麼做,他們會因此厭惡你。這也是我喜歡在這裡的理由。我可以做自己!不管是安靜或喧鬧。我們每天跟不同的人接觸,我覺得顧客挑選我們,我們也在挑選顧客。而我們讓他們笑。當我們必須要賺錢時,我的企圖是要為我們的顧客創造一個不同凡響的經驗!如果一個顧客不滿意我的服務而生氣地走開,我會覺得很嚴重,我不會讓他們沮喪地走開。我在別的地方看過這種情形,工作人員的態度是『至少我收到錢了』,但這在我身上行不通。」

【專家推薦語】
「堅持平凡才能創造非凡。這不祇是一本拿來讀的書,更是一本可以拿來實踐的工具書。其實,我們每一個人在生命的不同階段,都是一條不一樣的魚,祇要您自己可以選擇不同的態度,您就可以有不同的天地,不一樣的世界。」 ──林偉賢(實踐家知識管理集團董事長)

「本書是一群原屬於社會下層的勞動朋友,顛覆了命運的故事。人可以重新開始,但不可以常常開始,在急速變化的時代裡,成功與失敗都是以超倍速在進行,但不管如何,態度取決一切,派克魚舖給我們最好的示範。」 ──陳亦純(貞觀財務管理顧問公司董事長)

「實力強的人並不在乎是為多少人演出,不會去在乎舞台的大小,因為到最後,他已不再是為別人而演奏,而是為意義而演奏,為讓自己生命更有意義而演奏,為自己而演奏。而這也正是我在看到這本《小魚舖,大奇蹟!》時的感動。」 ──楊基寬(104人力銀行董事長)

【亞馬遜讀者推薦語】
「沒有其他書能像這本一樣激勵你的生活,它不同於以往傳統的教條式,它是活生生的來自於一群平常的魚販,這是很切實際且容易閱讀、理解,並能運用到生活中.........」

「整個派克魚舖是令人振奮的,如果你曾去過西雅圖的魚市場,你可能會因為它而非常振奮並快樂,......他們很快樂的工作著,不論在哪兒,他們有個很有名的工作原則就是真實的工作並且為平凡的人們工作,...............」

「我已經讀過『如魚得水』或者其他相關著作,並且喜愛它們...但是『小魚舖,大奇蹟』與其他不同,它是由這群魚販所寫出的,由內心真誠寫出的工作原則;這群魚販的遠景【作個改變】是那麼清楚........持續振奮的工作,你將變好......」

「..............我同意這本書比起其他相關書籍來得更有趣更好,感謝出版社將它出版,讓它激勵我的生活.........」

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