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主題式英文商用書信

主題式英文商用書信

作者 : 陳曉晴

出版社 : 上澤社文化事業有限公司

※ ※ 無庫存

無庫存

定價 : NT 250

售價9折, NT225

內容簡介


在瞬息萬變的商場,如果不能寫出一封能夠完整傳達訊息的商業書信,就沒辦法在商場有很好的成就。因為一封書信不僅是與客戶作溝通、談生意的致勝關鍵,更是打好辦公室人際關係的必備技巧,因此如何透過書信做簡潔、明確的溝通是每位職場人士必學的能力。

本書的寫作分成書信和 E-mail 兩大格式,即使在電子郵件往來發達的時代,書面的書信仍具有不可動搖的地位,原因在於書信可以作為交易的憑證,尤其當碰到爭議的問題時,更可成為書面證據。而透過 E-mail 溝通的好處則是 E-mail 比書信和傳真更為快速、經濟,更能做到效率化的溝通。

本書將商場 ( 職場 ) 上常用的書信分為「邀請」、「感謝」、「道歉」、「拒絕」、「慰問」、「道賀」、「客訴」、「要求」、「公告」等九大主題,除了實用的範文可供參考之外, 內容還具備下列特色:

1.結構分析:將範文做逐一段落分析,幫助讀者了解在書寫時該從什麼樣的角度著手,以及之後的內容安排與佈局。

2.辭彙說明:對常用、必學的單字加以註解。

3.修辭技巧:針對一些句子提供不同的書寫方式,並教導讀者分辨不同句子、字彙的語氣強弱度,提高讀者的英語運用技巧。

此外,作者針對 E-mail 書寫的格式、常見用語、注意事項提出說明,讓讀者更能掌握書寫的訣竅。不論是內部連繫、商業往返、寫作修,本書都是或缺的工具。

■本書目錄

書信寫作原則

Unit 1 邀請
Unit 2 感謝
Unit 3 道歉
Unit 4 拒絕
Unit 5 慰問
Unit 6 道賀
Unit 7 請求
Unit 8 客訴
Unit 9 公告

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