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行銷ROI

行銷ROI

作者 : LENSKOLD, JAMES D.

出版社 : 美商麥格羅希爾國際股份有限公司台灣分公司

※ ※ 無庫存

無庫存

定價 : NT 350

售價9折, NT315

內容簡介


砸下大手筆的行銷費用,未必能保證產品售後利潤、企業形象深植人心。到底投資在行銷上的錢,都花到哪裡去了?又賺了多少回來呢?如果無法確實掌握,你如何能夠做出對公司最有利的決策?ROI(投資報酬率)是今日重要的商業工具,用以評估一家企業運用資產的效能。然而極少行銷組織,有能力與知識利用財務資訊來有效管理預算。《行銷 ROI 》企圖改變現狀,告訴行銷從業人員和企業高階主管,如何運用行銷 ROI 的評估流程和工具,量化組織的策略性行銷決策,並使行銷計畫花費的任何一分一毫,都有最高的使用價值,並為企業帶來最多的利潤增值。

這是一本涵蓋面廣又容易理解的指引手冊,告訴你如何運用 ROI ,實質上改善所有行銷計畫的效能。而本書內容強調結果導向,可以透過精確衡量行銷對公司獲利的影響,讓行銷的評估方式與策略,跟公司的目標彼此契合。最終,運用這個威力強大的計畫,讓花在行銷上的每一分錢都值回票價。本書的資訊,也將為高階主管、行銷人員、財務經理和研究分析師等,提供深入而獨特的見解。

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作者介紹

■作者簡介

詹姆士‧藍斯古德(James D. Lenskold)
主持一家專業的策略行銷公司--藍斯古德集團(Lenskold Group),他本人在美國各地演講有關行銷 ROI 與多重通路行銷策略的主題,並從事相關諮詢工作。藍斯古德過去曾在AT&T擔任行銷高階主管,負責策略發展,並執行顧客行銷計畫,幫助AT&T從電訊業的壟斷企業變為受人尊敬的創新者,以及具競爭力的行銷組織。 

■譯者簡介

陳正芬
伊利諾大學香檳分校會計碩士,曾在民營企業任職十餘年,現專事翻譯,譯著有《跟顧客搏感情》(合譯)、《公司治理》(合譯)等,譯作甚豐。

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