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未來管理: MIT史隆管理學院精要

未來管理: MIT史隆管理學院精要

作者 : 湯瑪斯.柯錢

出版社 : 天下雜誌股份有限公司

※ ※ 已絕版

已絕版

定價 : NT 350

售價9折, NT315

內容簡介


專業經理人挑戰未來管理的新思維

  全球十大頂尖商學院MIT史隆管理學院是由著名的通用汽車總裁史隆(Alfred P. Sloan)所發想,創立於一九五二年。五十年來,史隆管理學院孕育出45位諾貝爾獎提名者,當今管理領域中許多大家耳熟能詳的理論與工具,例如:財務管理的選擇權定價理論、人力資源管理的Y理論、資訊管理的決策支援系統、預測系統行為的系統動力學等,都是史隆管理學院在學術上的重要里程碑。

  過了半世紀,史隆管理學院為了因應當前企業與管理教育上所面臨的各種挑戰,聚集了企業界與管理界的國際領導人(聯合國秘書長安南、通用汽車CEO華格納、惠普公司董事長兼執行長菲奧莉納、波音公司董事長兼執行長康迪特等)、史隆管理學院的明星教授群(史隆管理學院院長史馬蘭奇、組織學習協會創辦人彼得‧聖吉、工作場合中心聯合主席柯錢、MIT教務長布朗等)、學生以及校友,融合MIT史隆管理學院的特質──創造力與創新,針對企業界與管理界提出三大基本原則:

  (1)管理者必須以「公開、透明化、負責任」三項指標,作為檢驗自己行為的準則。聯合國祕書長安南談到全球經濟體中企業責任與利害關係人關係是建立在誠信之上,而誠信是多麼仰賴於公開、透明化以及負責三要件。

  (2)管理者必須準備因應不斷增加、牽涉到龐大利害關係人的複雜問題。組織學習協會(Society of Organizational Learning)的創辦人與會長彼得.聖吉(Peter Senge)在全球化的討論中點明,網絡型組織是未來趨勢,利益共享與分配是一門大課題,他直言:「百分之十五的人擁有百分之八十五的好東西是不夠的」。

  (3)管理者應該善用可以改造組織與市場的科學與技術發展。成立、領導與協調多領域與多功能的團隊,這是組織創新流程的核心所在;厄本教授所提的「信賴行銷」(trust-based marketing),在未來五十年的行銷科學中,這將是一個令人興奮的典範,其掘起主要是有賴於網際網路的威力。

     不論是對管理專業或管理教育來說,未來都將是個有趣的年代。

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