留住顧客秘技

留住顧客秘技

作者 : 小山孝雄

出版社 : 新苗文化事業有限公司

※ ※ 無庫存

無庫存

定價 : NT 230

售價9折, NT207

內容簡介


舉出日本商家人氣不墜,魅力無窮的經營祕密,只要花少少的成本,極具創意的銷售點子,通通送你。

  日本的精緻文化是世界共賭,不論是跨國企業還是巷口的拉麵店,都有各自的獨門祕訣,創意無限、吸引顧客上門的手法,讓人豔羨不已。

  現在,《留住顧客祕技》將為您分析日本商店人氣不墜的祕密及務實的經營方式。幫助台灣店家在景氣不佳、競爭激烈的商場,出奇制勝。

作者簡介

小山孝雄

  1966年生於東京,畢業於日本東海大學。

  在便利店工作後,加盟J.F.C(日本營銷顧問公司)。現任該公司常務董事,兼副總經理,及JFC國民商業學校副校長及從事教學工作。

  長期為多種行業的企業傳授經營之道,幫助這些企業實現:提高人材素質、增加顧客滿意度、增加銷售、確保利潤之4大目標。

譯者簡介

代紅

  國立四川外文學院畢業,筆耕不輟,譯作《錯愛》、《人間失格》、《世界妖女毒婦》等。

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