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應變致勝

應變致勝

作者 : 瑪莉.白.麥卡錫

出版社 : 美商麥格羅希爾國際股份有限公司台灣分公司

※ ※ 無庫存

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定價 : NT 320

售價9折, NT288

內容簡介


◎聯合推薦
《商業周刊》春節合刊號、《經濟學人》總編輯/比爾‧艾墨特(Bill Emmott)
安侯建業會計師事務所、資訊、通訊及娛樂事業委員會主席/魏興海

幫助企業統御變局、超越景氣循環的必讀佳作!
經濟情況持續疲弱不振,在景氣低迷的商業氛圍籠罩之下,為什麼有些公司比其他企業更能安然度過經濟風暴?它們究竟做了什麼,能夠更有效地進行企業管理?它們在追求企業成長的過程中,運用了什麼樣的策略?本書深度檢視各產業內最具競爭力的一流企業,探索這些企業在不同的經濟環境中,如何清楚定位自己的公司。
本書不賣弄專業術語,以最直接的方式提供以下建議:
使用溝通來增加策略性優勢:增加內部與外部溝通的頻率,並將這些視為建立信任的橋樑。
不要在經濟衰退時也跟著冬眠:不管景氣好壞,永遠不能放棄追求利潤的成長。
持續監控,建立企業的績效文化:有願景固然很好,但執行力才是最後的底線。
策略的構成必須呼應市場的不確定性:敏捷的企業必須要能觀察、反應,並且將市場變動分解,融入策略之中,持續修正成本與成長策略。

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作者介紹

■作者簡介

麥卡錫&史坦
均是KPMG的資深高階主管,他們透過獨家專訪應用材料、讀者文摘、路透社、摩托羅拉、英國Vodafone通訊等優質組織的執行長,歸納整理因應經濟變局的獨到經驗與觀點,揭露企業營運與決策管理的精髓。書中的個案研究與分析,都清楚地解釋這些卓越企業是如何評估顧客價值對其企業核心流程,以及每個互動機會的影響,並且建立一段誠實、公開且具彈性的顧客關係,以便抵擋競爭者的削價策略和其他瞬息萬變的不可抗力因素。

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