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電話英語

電話英語

作者 : 白安竹

作者 : Andrew E. Bennett

出版社 : 經典傳訊文化股份有限公司

※ ※ 無庫存

無庫存

定價 : NT 240

售價9折, NT216

內容簡介


「行業英語列車」一套六冊,是針對六種常與外籍人士接觸應對的從業人員設計的英語學習讀本。這六種行業分別是警察、計程車司機、店員、電話接待、餐廳服務人員、飯店服務人員。

每冊分為二十個單元,每個單元各為一個獨立的學習主題。每個單元是以一則主題對話為中心,並有「實用語句」、「實用會話」、「文化切片」、「小試身手」等單元,以加強學習效果。隨書附有CD,由資深外籍配音員模擬會話情境錄製,以加強讀者聽說能力。為了提高電話接待人員的專業能力,特別在書中加入有關文化資訊的補充,使總機人員或接待人員與外籍人士應對更得體。

除了電話接待人員外,一般讀者也可以藉由此書學習與總機人員或接待人員的應答,作為國外旅遊或移民前的充電準備。

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