您找過以下的關鍵字

尚無搜尋紀錄

有效共事之道

有效共事之道

作者 : 芭比.林可默

出版社 : 智庫股份有限公司

※ ※ 無庫存

無庫存

定價 : NT 260

售價9折, NT234

內容簡介


職場上多重多樣的壓力與日俱增,絕大部分來自人際關係的緊張衝突與愛恨糾結。你必須學會如何與難纏的人和平共處,以維繫共事關係。本書讓你了解如何分辨難纏的各種「類型」,確定問題出在人們的行為及溝通方式。在面對表現不當的人時,你將學會如何做出建設性的反應,以免累積怨恨與挫敗感。


「難纏」是個輕率的標籤,大多數職場上的破壞性行為都是其來有自。只要你放開胸襟,冷靜以對,學會「有效共事之道」,就可以圓滿地處理這樣的行為。


聰明面對不和諧的情境,可以使你的工作環境大幅改善,讓你更有主張,更有自信,並提昇你的溝通技巧。


同僚間的人際關係,可能是職場上讓人最棘手頭痛之事。本書教你運用有效的溝通技巧解決人際複雜的衝突。


●學習找出各類難纏人士的類型與特性,並學會如何與每一類型和平共處。


●了解什麼該做,何者應該避免。


●改善你的工作環境與生產力。


讓「通往成功的十個步驟」幫助你將理論化為實際,有效解決問題。


【作者簡介】芭比.林可默(Bobbi Linkemer),在人際溝通、公共關係和行銷上的經驗長達三十年。她的公司協助企業進行更有效的溝通,客戶包括大型企業、中小企業以及大學。芭比的作品散見於許多頂尖的商業雜誌,本身也有諸多著作,其中包括《修飾你的交往能力》(Polish Your People Skills)與《組織自己》(Get Organized)。除了傳授行銷與公共關係課程之外,她還四處演講,教授及經營成長進修營。


【譯者簡介】江麗美,中山大學外文系學士,美國科羅拉多大學新聞暨大眾傳播學院碩士。譯有《耶穌談生活》、《街頭律師》、《非洲.馬里多瑪》、《瑪雅》、《有效求才》、《有效求職》等書。
看更多 隱藏