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團隊領導的五大突破

團隊領導的五大突破

作者 : 派屈克.藍奇歐尼

作者 : Lencioni, Patrick M.

出版社 : 天下雜誌股份有限公司

※ ※ 已絕版

已絕版

定價 : NT 220

售價9折, NT198

內容簡介


「打造一支有效運作且又團結合作的團隊」真是不可能的任務嗎?

團隊合作並不需要領導者敏銳聰明的洞察力,或是高超的策略:勇氣和毅力才是最重要的因素。因此,如果領導者能致力於打造健康的團隊,又能得到團隊其他團隊成員的支持,那麼成功的團隊就在眼前。

在現今這個資訊無所不在,變化極度快速的年代,團隊合作是一項永續的競爭優勢,但大部分的人卻忽略了這點。絕大多數失敗的組織都缺少團隊合作,而成功的組織卻往往擁有合作緊密的團隊。既然如此,為什麼學者及媒體卻很少談提到這一點?又為什麼有如此多的領導人,將時間花在其他方面,例如:財務、經營策略、技術及行銷?

真正的團隊總是能達成預定的目標。如果團隊想要持續達成目標,團隊成員就必須身體力行以下的方法,克服團隊合作的五大障礙。

克服第一大障礙:建立信賴
偉大的團隊成員在內心情感上能夠彼此信賴,也能夠自在地暴露彼此的弱點、錯誤和恐懼。他們可以完全坦然地面對彼此,毫無保留。

克服第二大障礙:掌握衝突
互相信賴的團隊成員,能夠對攸關組織成敗的議題及決議,進行激烈的辯論。他們能毫不猶豫地反對、挑戰並相互質疑,為的是要尋找最佳的解決之道,挖掘事實並做出正確的決定。

克服第三大障礙:做出承諾
能誠實面對衝突的團隊,才能在重要議題上真正達成決議。即使是原先反對的人也會同意,因為他們相信團隊成員會參考每個人的意見,確保所有人的想法都受到重視。

克服第四大障礙:負起責任
努力達成目標、維持高水準表現的團隊成員,能毫不猶豫地彼此要求為目標及表現負責任。更甚者,他們不再依賴領導人擔任唯一的責任監督者,而是直接要求團員負起責任。

克服第五大障礙:重視成果
能夠互相信賴、面對衝突、達成決議、要求彼此負責的團隊成員,才能拋開個人的問題及需求,將全部的焦點放在團隊利益上。而不會為了自身部門、個人前途或自身地位,而犧牲團隊的成功。

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