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溝通與表達

溝通與表達

作者 : 胡愈寧/林美蓉/吳青蓉/張菁芬

出版社 : 華立圖書股份有限公司

※ ※ 無庫存

無庫存

定價 : NT 310

售價9折, NT279

內容簡介


「深入人心」的溝通為您建立良好的人際關係,「正確回應」可避免無謂的人際衝突。

本書以實務活潑案例解析溝通的理論與實務,深入淺出並從個人之認知、價值觀及溝通風格談起,透過各種情境與小故事點出人際溝通的技巧與重點,讓讀者運用在實際生活情境中。

■本書目錄

第一章 樂在溝通
第二章 表達
第三章 關鍵溝通
第四章 非語言溝通
第五章 傾聽
第六章 寫的溝通
第七章 談判
第八章 衝突
第九章 網絡溝通
第十章 面談
第十一章 簡報技巧
第十二章 跨文化溝通
第十三章 會議
參考書目

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