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傑克.威爾許給領導者的11條執行準則

傑克.威爾許給領導者的11條執行準則

作者 : 藍鳴

出版社 : 大利文化股份有限公司

※ ※ 無庫存

無庫存

定價 : NT 250

售價9折, NT225

內容簡介


威爾許17年的經營奇異之路,從優秀管理到卓越領導的改革之路。

本書總結了傑克‧威爾許的11條領導準則,其中包括他的個性,包括他的變革決心,包括他的用人理念,還有他獨特的領導原則等等。為了更加便於理解和學習,還加了許多成功人士的經歷和經驗,使整部書的內容更加豐富生動,避免了閱讀的生澀無味。

讀完了這本書,也就瞭解了威爾許主要的領導業績和經驗,那些期待上進,期待有所改變和有所做為的領導者一定會從中有所發現,並受益匪淺。

全球第一執行長,最佳領導的教科書。不論是職場、家庭,教你如何領導,教你如何從經理人到領導人,如何從優秀到卓越!是實地操作必備的技術,是人人都需要的人生指導教戰手冊!

11個【教戰準則】,17年的領導通用變革之路,充分展現威爾許走在時代尖端,領導企業成長的洞見與風範,處處見證領導管理大師丰姿。

精英是人人追求的夢想,也是人人可以追求。想要在職場上、人際關係上,甚至家庭生活成功人生,都需要不斷地學習,在此提供如何成功的方法,適合所有尋求快樂人生的你我。只要你用心去打造、經營,幸福就在不遠處!

■本書目錄

準則一 果斷,管理者必備的素質
決策果斷是人格心理的優良品質,它影響到人事物的成敗。缺乏果斷品質的人,在做決定時,往往猶豫不決,而在做出決定之後,又不能堅決執行。缺乏迅速果敢和機動靈活應變能力的人,只能坐失良機。
決定了就去做,敢於大刀闊斧迎接阻力/如何做才能果斷/果斷地選擇,果斷地放棄/杜絕拖延:果斷就是立即執行/拖拉是管理的大忌

準則二 體制為管理之本,勇於變革才能以新換舊
傑克•威爾許是一個熱愛變革的典型領導者,他認為變革是一件令人興奮、大膽且充滿想像力的事情,他鼓勵同事們永遠不要停止變革,通用電氣在傑克‧威爾許的領導下每天都是一個嶄新的姿態。
從改變自己開始/不懼怕變革/摒棄多餘的管理層級/沒有什麼東西是神聖不可侵犯的/管理者要有獨到的變革眼光/勢如破竹的變革/雄心勃勃的企業文化變革/重尋企業的民主氣氛/變革的腳步不能停止

準則三 管理的本質在於如何領導
成功的管理者很多,但每個人的成功經驗和管理原則都不同,也就是說每個人都有自己獨特的管理方式,傑克‧威爾許曾被成為「全美最殘酷的老闆」,但正是這個最殘酷的老闆把這個美國老牌企業變成了青春煥發、火力四射的企業。這也是傑克·威爾許的成功之處:管理的本質在於領導。
管理的本質在於領導/以企業文化帶動整個企業/市場佔有率決定管理的成敗/博古通今,找到最適合的組織運營方式/通用的中樞神經:制定目標和建立中心

準則四 善於創新,積極開拓新領域
管理者要擁有創新思維,還要積極支持企業的創新。創新是經濟成長的火車頭。在目前世界日新月異進步的時代,沒有創新開拓的能力,也不會趕上時代的潮流。今天創新的概念已經不單單指產品的創新,企業的思維、文化、管理,企業的經營範圍、方式、用人等都已列入創新的開拓範圍。
通用發展壯大的歷史——不斷開拓/打破傳統,實施新的發展策略/精明地工作,不斷給自己充電/互聯網——通用新的動力/創新帶來機會

準則五 注重合作,重視團隊精神
傑克‧威爾許為了發揮通用的團隊精神,讓每個人參與到管理中來,採取了一系列的策略,前文所說的打破官僚體制、實施「傾力合作計畫」,以及以後實施的一系列措施都有效地整合了通用的人力資源,真正以人為本,發揮了一個企業應有的團隊合作精神,給通用帶來了無限的生機和活力。
讓每個人加入團隊/人性化的溝通促進合作氣氛/下放權力,讓員工參與決策/齊心協力邁向同一個目標/層層凝聚的向心力

準則六 網織人際關係,打通企業的軟體
做為一個管理者,直接面對的是人,所以人際關係的好壞決定的管理者的支持率和管理效果。傑克‧威爾許最擅長與人交流,他常常花大量的時間與員工進行交流,瞭解他們的想法,找到讓員工喜歡的問題解決方式。
搞好和員工的關係/真正的交流是一種態度/不回避有益的、積極的衝突

準則七 善用利用和發揮他人的智慧
當今商場的競爭越來越嚴酷,不管是企業的經營還是管理都面臨著巨大的挑戰與考驗,單憑一些優秀的個人是無法在競爭中取得勝利的,在這方面,傑克‧威爾許是非常值得青年管理者學習的,因為他懂得如何利用和發揮別人的優勢,尋找企業內部和外部一切有利於自己的力量,實行拿來主義。
「傾力解決」的本質在於發揮員工的智慧/別人能解決你解決不了的問題/有效使用員工的智慧/與員工融為一體才能發揮群體的智慧/以獎勵來激勵起員工的積極性

準則八 管理者要擁有良好的性格和心態
許多管理者不能夠成功,是因為性格存在缺陷,或者偏離正常的心態。「命運本非天成,成敗自在人為」,任何人的性格都包含優點和缺點,良好的心態也不是與生俱來的,成功的管理者能夠回避自身的缺點,或者能夠把缺點轉化成自己的優勢。
理智地對待過去和未來/管理者必須胸懷寬廣/不為榮譽所動,工作才會繼續前進/勇對錯誤,絕不找藉口

準則九 學無止境,終生不輟
傑克‧威爾許不停地在學習,向書本學習,向同事學習,向員工學習。他管理下的通用也投入大量的資金和人力組織員工進行培訓,也把培訓機會做為一種獎勵,通用被人稱為一個學習型的企業,散發著知識的韻味。
廣泛學習其他組織的成功經驗/學習是通用文化的核心/三人行,必有我師/學習,不斷地學習/學無止境,終生不輟

準則十 維護好企業的信譽和形象
傑克‧威爾許說他的工作不僅僅是出售家用電器,還包括出售好的質量和通用的信譽,以及對客戶的真誠和優質的服務。傑克‧威爾許認為這是管理中非常重要的內容,關係到企業的美譽度和企業的未來,管理者必須為企業的未來著想,所以要抓好信譽和質量。
更多地關注服務,順應時代潮流/在質量上尋求突破/服務是企業的生命/重要的是顧客,最重要的還是顧客/全力以赴做好品質管制

準則十一 管理者要有高瞻遠矚的眼界
傑克‧威爾許告訴我們,一個優秀的管理者必須有透視古今,洞察未來的能力。高瞻遠矚,從容不迫,積極地為企業的長遠利益做出應有的努力和貢獻。
企業家氣質——預見性和果斷性創造奇跡/目光敏銳,發現別人不能發現的東西/考慮的早,知道的早就是勝利/進軍海外——有計劃的機會主義/以全球化的視角考慮企業的每一個方面

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