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大賺人心

大賺人心

作者 : 竹內宏

出版社 : 良品文化

※ ※ 無庫存

無庫存

定價 : NT 200

售價9折, NT180

內容簡介


在全球化的趨勢下,社會越來越多元,但就聯結人與人的「禮儀禮節」,在多元中有不變的部份,在不變中更有多元的考量。要成為一個傑出的社會人,對於「禮儀禮節」的多元的考量與不變,要有充分的知識,才能在「社會」這個場域中優遊自在。

本書作者將他畢生的學識與經驗,將職場禮儀、問候、會話的禮儀、電話、通訊的禮儀、來客應對‧訪問的禮儀、實務的禮儀、商業書信的禮儀、人際關係的禮儀、接待•交際的禮儀、婚喪喜慶的禮儀等每個人都會遇到的情境,融合成103招,幫助你在這九種情境乃至更複雜的情境中遊刃有餘,成為成功的社會人!

■作者簡介

竹內宏
1930年生於靜岡縣清水市。54年東京大學經濟學部畢業後,進入日本長期信用銀行就職。在調查部門專研多年,先後擔任調查部長、董事等職。89年起榮昇長銀綜合研究所理事長。98年11月退休,創立竹內經濟工房。現為靜岡綜合研究機構理事長、經濟評論家。 著書有《金融敗戰》(PHP文庫)、《「少做少錯」文化的黃昏》(東洋經濟新報社)、《SUPER 圖解 日本經濟新課題》(監修、實業之日本社)、《大失業時代殘存的經濟學》(青春出版社)等。

■本書目錄

第1章 職場禮儀
第2章 問候、會話的禮儀
第3章 電話、通訊的禮儀
第4章 來客應對‧訪問的禮儀
第5章 實務的禮儀
第6章 商業書信的禮儀
第7章 人際關係的禮儀
第8章 接待•交際的禮儀

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