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下一秒就得拿出來的本事: 上班的每一天都是績效抽考, 你如何一直拿高分?

下一秒就得拿出來的本事: 上班的每一天都是績效抽考, 你如何一直拿高分?

作者 : 法蘭西斯.柯爾.瓊斯

作者 : Jones, Frances Cole

出版社 : 大是文化有限公司

※ ※ 已絕版

已絕版

定價 : NT 280

售價9折, NT252

內容簡介


晶讚光電股份有限公司執行長 李紹唐
卡內基訓練大中華地區負責人 黑幼龍
共同推薦

上班的每一天,都會有各種「突發」狀況,你全都只有一秒鐘時間決定如何反應。
在電梯、廁所、餐廳遇到老闆,你能把這種煎熬場合變成機會嗎?
打電話開發陌生客戶,如何讓對方非約你談談不可?
向客戶簡報就夠緊張了,同事還當眾說你講錯,如何化解危機?
怎麼談薪水?叫不動同事幫忙?每次我上台報告場面都冷……

你多久會得到一次機會完成大案子?三個月、半年、兩年?其實,小地方的臨場表現,才是決定你工作前途的關鍵。
只要懂得怎麼準備這些狀況,不必太使力,機會將自動來找你。例如:
◎ 如何光是介紹名字,就讓人好想認識你?
◎ 重要活動前一晚,寫「明日日記」就能表現滿分。
◎ 把缺點變資產,不讓「老是換工作」成為面試致命傷的祕訣是?
◎ 緊急專案丟給你?用美國海軍陸戰隊的「SMEAC法」漂亮搞定!
◎ 哪句話能換來超高配合度?
◎ 聽者只會記住你7%的說話內容,想讓他們記住重點,該怎麼說?
◎ 如何讓批評只有建設性、沒有誤會或傷害?
◎ 交際應酬看不出效果?略施「小惠」就能讓別人幫你做口碑行銷。
◎ 12個科學驗證最有說服力的詞彙,常用一個就受用無窮。
◎ 預算有限時,怎麼穿最顯專業?
……

你的努力不該只是為了把事情做完,更是為了在下一刻站上最好位置。本書作者的職涯歷程豐富,從幼稚園老師、文字編輯、出版集團主管到公關公司老闆,她在當員工的時候,總是能以最快的受到公司重用、以飛快的速度當上主管,運用她在本書中彙整的「馬上就能現學現用」的重要本事,不管遇到任何狀況或面對任何人,不必慢慢深交,就能讓人馬上看見你的能力。
‧ 「我和柯爾合作,親眼目睹了她的本事。她非常清楚什麼本事管用、什麼不管用,這本書就是她在職場快速晉升的方法,容易實行又有趣,可以幫助你進行個人轉型。不管你是業界頂尖高手還是剛起步的菜鳥,這本書都能幫你。」——國家地理娛樂事業總裁大衛‧比爾(David Beal)
‧ 「本書給你的知識建言——無價,保證你參加任何會議或會面,不管是董事會或早餐會,都能成功。」——《別自個兒用餐》作者啟斯‧法拉利(Keith Ferrazzi)
‧ 「柯爾果然是個天生的好老師,她將溝通的科學完全解碼了。」——哈夫特娛樂公司總裁史蒂芬.哈夫特(Steven Haft)
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作者介紹
大學主修創意寫作,碩士卻念了通識教育,還當了4年幼稚園老師,後來為了轉職進入出版業歷盡千辛萬苦,最後終於成為藍燈書屋集團旗下雙日出版社(Doubleday Books)的編輯。
1997年,柯爾創辦了柯爾媒體管理公司(Cole Media Management),並擔任總裁至今,致力於激發客戶的先天優勢,建立有力的溝通技巧,提高個人的專業表現。工作範圍從電視與平面媒體訪談、股票首次公開發行說明會、與潛在投資者會面、與合作夥伴/銷售團隊/內部員工的會議,亦提供演講技巧與講稿寫作的研討課程。她的客戶經常出現在歐普拉、賴瑞金的訪談節目,以及《華爾街日報》、《富比士》雜誌等平面媒體。
柯爾在The Ladders.com、WomenOnBusiness.com與Divine Caroline撰寫專欄,並與惠普總裁卡莉.菲奧莉娜(Carly Fiorina)、《早安美國》主播黛安.索耶(Diane Sawyer)與知名主持人金蓋爾(Gayle King)等15人一起成立WomenforHire.com。著有《The Wow Factor》,現在住在紐約。
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