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做到業績一點也不難!: 成功的30個態度X技巧X好習慣

做到業績一點也不難!: 成功的30個態度X技巧X好習慣

作者 : 史蒂芬.席夫曼

作者 : Schiffman, Stephan

出版社 : 臉譜出版社

※ ※ 已絕版

已絕版

定價 : NT 220

售價79折, NT174

內容簡介


給新手業務員的第一堂職場生存指導課
遇到瓶頸的老鳥也應該重修一次
學習並實踐本書的30條實用要領
你將會驚嘆:「原來做到業績一也不難!」

你知道哪種工作培訓出最多的CEO嗎?
業務員!——世界五百大企業的CEO最多是業務起家。
你知道兩岸目前最短缺的人才是什麼嗎?
業務員!——104和1111人力銀行調查結果。
因此,做業務不是一份簡單的工作,卻是一份做得好就能成功的工作!

全美五十萬名業務員都上過的一堂課,你,怎能錯過!
身為菜鳥業務的你,是否仍茫茫然不知如何著手朝目標業績邁進?
在業務界打滾數年的你,是否早已武功盡施,仍然掙扎著達不到業績標準?
「做到業績」是一位合格業務員的基本要求,卻也是每個月最沉重的負擔。
受以上困擾所苦的你們,公事包裡缺的都是這一本!
由三十年以上經驗的銷售顧問親自上的一堂指導講座,
以清楚簡潔的30條實用要領,
將成功業務員應具備的態度、技巧和好習慣一次傳授給你。
對於新鮮人的你來說,這是打好基礎的入門課程,讓你得以穩健地邁開步伐,在成功的路上少撞一點牆。
對於有經驗的你來說,這是自我檢視的好機會,讓你得以發掘根深蒂固的問題,朝成功邁進,永遠不嫌晚。

正確的態度X技巧X習慣 = 做到業績
著名的英國哲學家培根曾說過:「習慣是一股頑強而巨大的力量,它可以主宰人生。」
在工作中,我們也同樣需要抓出壞習慣、培養好習慣,以便更有效地駕馭自己的工作。
也許你以為高明的銷售術才能幫助業績提升,然而你沒想過的是,應該從頭檢討自己的業務流程,技巧只是其中一個環節而已,真正影響深遠的是那些你毫不自覺的習慣。
本書的目的就是要幫助你改正一直以來的錯誤習慣,同時傳授正確的態度和簡單易行的技巧。
翻開本書,你就會瞭解諸如以下這些好習慣如何能提升你的業績:
 與客戶密切互動
 精準掌握銷售進度
 找出客戶的關鍵需求
 當著客戶面前勤做筆記
 以做顧問的心態來做業務
 定期檢視流程,行不通就改
 帶頭領路,讓客戶順著話題走
 好好抓住「天上掉下來的機會」
 第一次拜訪就約好下回見面的時間
 跟客戶傳達「相信我準沒錯」的訊息
……
好習慣來自於正確的態度,再加上一些靈活的小技巧,愈是看似簡單,就愈是容易忽略!
每天提醒自己去實踐本書中的30條實用要領,你將是銷售過程中的最佳領航員。無論遇到什麼樣的客戶,你都能賺得人心、贏得業績!
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作者介紹
訓練超過五十萬人次的業務員,學員來自各大機構,如美國電話電報公司(AT&T)、資訊系統(Information Systems)、華友銀行、漢華銀行(Manufacturer’s Hanover Trust)、摩托羅拉(Motorola),以及全美健保。他身為DEI管理集團公司(D.E.I. Management Group)總裁,寫過《打冷電話技巧(確實非常有用!)》(Cold Calling Techniques〔That Really Work!〕)與《邁向成交(確實非常有用!)》(Closing Techniques〔That really Work!〕)等暢銷著作。
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