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消費者行為 (第3版)

消費者行為 (第3版)

作者 : 林建煌

出版社 : 華泰文化事業股份有限公司

※ ※ 已絕版

已絕版

定價 : NT 690

售價 : NT690

內容簡介


您弄懂消費者嗎?您打對消費者嗎?

* 枝仔冰、尪仔飄、彈珠汽水、五角抽、踢毽子,這些「懷古幽情」的古早味是懷舊行銷的基礎。懷舊是難忘的體驗,但是如何成為收買人心的賣點呢?

* 如何將一條普通毛巾包裝成蛋糕的型式,透過洋溢著濃濃幸福的感覺,而讓消費者願意以接近三倍的價格來買單?

*「三月瘋媽祖」,您知道台灣的「瘋神明」現象,塑造了多少的神明商機?從Q版神明當作護身符,加入跑步、騎車求保佑,到便利超商預購媽祖公仔、紀念酒等風潮,一波未平一波又起。

* 賣場氣氛有多重要?您能想像修車場像是日料理店?捷安特如何要師傅將修車變成像料理生魚片?

本書是一本兼顧理論與實務,並適合國內讀者閱讀的《消費者行為》。以消費者資訊處理與決策為主軸,分別就消費內心處理的機制與運作過程,來探討相關的影響因素。
本書大量引入實務例證來印證與說明所介紹的理論。為了使理論與實務能夠緊密結合,採用以「消費最前線」(章首個案)、「消費大劇場」(主題式專欄),和「消費你我他」(章末個案)等實務案例,來配合相關理論,希望透過「就現有實務問題進行理論思考」的方式,來活絡讀者的學習。除此之外,本書並在書內根據理論內容穿插近百幅的實務照片,從此,理論不再枯燥無趣,實務也不再是人云亦云,理論可以落實在實務上,實務也找到理論的根據。
讀完這本書,您會體認到消費者可能不是那麼難懂,掌握消費者也不再是那麼艱難,您也可成為「消費者達人」!
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