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企業決勝軟實力: 善用資訊創新科技, 發揮人才精準流程

企業決勝軟實力: 善用資訊創新科技, 發揮人才精準流程

作者 : 蘇珊.康威

作者 : Conway, Susan D.

出版社 : 梅霖文化事業有限公司

※ ※ 已絕版

已絕版

定價 : NT 260

售價9折, NT234

內容簡介


利用資訊科技主導商業創新,發揮人才,善用優勢,提高生產力。

資訊科技已經主宰當今企業發展的命脈,「思想工廠」才是成功的關鍵要素,在21世紀可以從資訊生產力(有形、無形)獲取最大效益的公司,必將成為標竿企業。微軟顧問專家以前瞻性的思考告訴你,如何發揮人才、改善流程、並結合創新科技,讓「思想工廠」具體展現成果。本書列舉出英特爾、美國空軍與大韓航空等案例,值得你多方探討。

知識管理專家蘇珊.康威博士透過《企業決勝軟實力》這本書,讓我們了解無形資產(諸如協同作業與商業智慧)如何互動,以創造出有形的價值,她也提出一些最佳實務讓我們了解如何投入人員與工作程序,以便從科技中獲取最大利益。企業主管可以將這本書視為一份強化資訊工作的路徑圖。如何提升生產力是當今企業最大的課題,由生產力(有形、無形)獲取最大效益的公司,必定成為標竿企業。

在微軟董事長暨共同創辦人比爾.蓋茲(Bill Gates)為2006年5月微軟執行長高峰會議(Microsoft CEO Summit)準備的備忘錄中,他聚焦在這個議題上。備忘錄的內容正好為這本書做了最佳的詮釋,他說:

資訊工作的生產力,若要從今日的實務持續發展為一門成熟的學科,我們仍有一大段路要走。研讀《企業決勝軟實力》這本書,是到達目的地相當重要的一步。

◎聯合推薦
微軟資訊工作副總裁/羅柏.麥克道維(Robert McDowell)
英特爾公司科技社會影響部門總監/查理斯.豪斯(Charles House)
微軟公司現場處理與營運部門總監/麥克.史帝普(Mike Steep)
大韓航空副總裁暨資訊長/S. M. 李(Sang Man Lee)
加州大學聖地亞哥分校蘭迪管理學院教授/維斯.克里斯南(Vish Krishnan)

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作者介紹

■作者簡介

蘇珊.康威(Susan D. Conway)
蘇珊.康威(Susan D. Conway)博士是微軟生產力改善計畫的熱情擁護者之一,她剛替微軟顧問服務公司及美國空軍(資訊長辦公室)完成一項特殊的任務--建立一套架構以衡量科技對資訊工作的影響。這個架構是依據康威博士擔任資訊工作生產力諮商會議(Information Work Productivity Council,IWPC)執行總監時所指導的研究。在這項職務任期內,她領導產業團體及學術專家研究全新的生產力模式,目的是要幫助企業改善資訊工作。她的著作包括與知識管理相關的書籍--《揭開智能資本》(Unlocking Knowledge Assets),而她的研究也曾被《資訊長》(CIO)、《快捷企業》(Fast Company)及《優化》(Optimize)等雜誌所引述。

■譯者簡介

黃貝玲
澳洲Bond University商業資訊管理學士及企業管理碩士。曾擔任《電子時報》網際網路研究員、《電子化企業經理人月刊》主編、《資誠通訊》主編。撰文收錄於大椽文化之《電子時報》、遠擎之《電子化企業經理人報告》期刊,以及《顧客關係管理-深度解析》、《顧客關係管理-深度解析(第二輯)》等書;翻譯作品包括《企業對企業之一對一行銷》、《職場成功學》及各類文章。

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