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無往不利的感動式行銷 (2CD)

無往不利的感動式行銷 (2CD)

作者 : 江緯辰

作者 : Weichen Jiang (Michael)

出版社 : 清涼音文化事業有限公司

※ ※ 無庫存

無庫存

定價 : NT 400

售價9折, NT360

內容簡介


『客戶想要的,才是價值所在!而唯有附加價值,才能讓你突破100分!』
如何讓客戶感受到『更滿意』,讓客戶感動於『我沒有預期你會做這麼多,而你卻做了』,江老師常說:『現在的服務不只是讓客戶滿意或更滿意而已,更重要的是你如何讓客戶產生「滿足」的感動。』試想:若你的客戶產生滿足的感覺,相信你對他的服務一定做到卓越!滿足我們的客戶,讓他不只是對我們的產品更忠心,甚至願意擔任代言人去推廣我們的產品和『我』這個服務人員。這正是感動式行銷最大的精神與真諦。
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作者介紹

■作者簡介

江緯辰

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