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31招行銷基本功 (第2版)

31招行銷基本功 (第2版)

作者 : 林隆儀

出版社 : 書泉出版社

※ ※ 無庫存

無庫存

定價 : NT 200

售價9折, NT180

內容簡介


行銷猶如練功夫,31招主管沒教的行銷心法
練功夫可貴在持之以恆,只有開始的時機,沒有結束的時候。

效率+品質+創新+顧客=提高顧客價值

本書由基礎經營知識入門,到吸收行銷精華,發揮綜效,運用精準競爭策略,贏得行銷場上的勝利!

31個非懂不可的行銷觀念,增加行銷內力一甲子!

行銷經理人要練的功夫很多,最重要的是要練就提高顧客價值的功夫,先要問「我能提供什麼價值給顧客,不要在意能夠從顧客身上獲得多少利益」。行銷經理在規劃行銷方案及執行行銷計畫時,必須心中有顧客,永遠把顧客擺在第一位,因為顧客不只是購買公司的產品、接受公司的服務,更是企業經營成敗的最終判定者。提高顧客的價值,公司才能贏得顧客的青睞;不斷提高顧客價值的企業才能永續經營。

「創新」永遠是企業致勝的關鍵,「新奇」永遠是顧客的最愛!

美國聯邦快遞公司標榜「隔夜送達」;台灣高鐵承諾從台北到高雄只需90分鐘;豐田汽車推出「e98專案」,承諾98%的維修服務,一天之內完成;比薩外送服務嚴守半小時內送達;建設機械製造商Caterpilla公司承諾無論在世界任何地方,所訂購的零件保證在24小時內送達,以上這些例子皆是以顧客服務為第一,因為顧客不只購買公司的產品、接受公司的服務,更是企業經營成敗的最終判定者。唯有不斷提高顧客價值,贏得顧客青睞的企業才能永續經營!

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作者介紹

■作者簡介

林隆儀
學歷︰
國立台北大學企業管理研究所博士(主修行銷)
國立中興大學企業管理研究所碩士

經歷︰
黑松股份有限公司行銷處處長、企劃處處長、中壢廠總廠長、斗六廠總廠長、
採購部經理、銷售促進課課長、總務課課長、人事課課長
經濟部「協助服務業研究發展輔導計畫」評審委員
中華民國管理科學學會中小企業管理活動委員會委員
中華民國企業經理協進會國家傑出經理獎評審委員

現職︰
真理大學管理科學研究所副教授

譯/著作:
行銷規劃實務
創造性思考與腦力激盪法
行銷經理實務
行銷原理與案例
促銷戰略與管理
創造性的推銷實務
新產品行銷策略
動態推銷術
經營分析的新領域
廣告策略精論
經營計劃實務
電話推銷實務
行銷企劃書
JIT行銷策略
利基行銷策略
突破策略
策略行銷管理
行銷研究
行銷策略管理
攻防策略14式
穿破金融海嘯
國際行銷管理
在國內外學術期刊發表學術論文43篇
在報紙發表經營管理短文300多篇

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