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優質秘書養成術

優質秘書養成術

作者 : 石詠琦

出版社 : 書泉出版社

※ ※ 已絕版

已絕版

定價 : NT 350

售價9折, NT315

內容簡介


電話致勝秘訣:KISS 理論
 秘書在會議中的角色
 優質秘書的基本條件
 與上司相處的五大要訣
 怎樣成為主管的得力助手
 怎樣做好情緒管理
 檔案管理新概念
 何謂 80/20 原理
 秘書該有什麼形象?
 秘書的生涯規劃

秘書除專業的技能與知識外,若想得到主管的充分授權,更重要的是必須具備有足以讓人信賴的人格特質,培養彼此間良好信任的默契;而與同仁間產生良好互動以贏得敬重與協助,更需要長時間的經營。

秘書是份能夠深入了解企業組織文化的工作,有許多機會可以接觸到高層決策及整體業務往來,可以培養出宏觀的視野及胸襟。業界許多能幹的主管,也都是從秘書開始,一步步開始為自己人生奠定不斷加值的基礎!

由於網路的發展,藉著各種軟體和工具的應用,漸次的提升秘書工作層次。現代秘書靠著手機和網路的連結,可以和地球的另一邊許多辦公室一起開會,找尋資料,還可以如影隨形在主管的身邊。因此,秘書更應加強學習溝通和管理能力,為下一步世界的要求做準備,長江後浪推前浪,不進則退,秘書如果只能從事事務性工作,很快的就會死在沙灘上。這本書的主要宗旨就是藉著提升溝通和管理技能,讓秘書能馬上成為行政管理的高手,不被現代辦公室所淘汰
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作者介紹

■作者簡介

石詠琦
現任:新世紀形象學苑創辦人、美國東西大學全球領袖管理學院EMBA助理教授
   中國太平洋地區合作委員會國際聯絡部副部長、亞洲行政秘書協會榮譽顧問
   金石形象(北京)國際文化發展有限公司首席專家、中華教育交流推廣協會顧問
   北京三略觀察國際管理顧問有限公司首席培訓師、三略管理科學研究院教授
   首席禮儀顧問、三略觀察網資深評論員、北京李可染基金會名譽理事
   <人文奧運>從長城到奧林匹亞活動組委會禮儀顧問
   上海宏利企業管理諮詢有限公司資深顧問
   上海銳成企業管理諮詢有限公司資深顧問
   臺灣華宇管理顧問股份有限公司資深講師
   耶魯企管顧問公司資深顧問/講師、中華企業經理協進會常務理事
   中華知識經濟協會監事、國際友誼團臺北俱樂部理事
   臺北市行政專業秘書協會榮譽顧問
學歷:臺灣淡江大學西洋語文研究所碩士
   臺灣中興大學外文系畢業
經歷:味全國際集團行政總監、時報文教基金會執行秘書
   中國時報集團總管理處總經理秘書、臺灣正聲電臺及佳音電臺節目製作及主持人
   臺灣明新科技大學助理教授、臺灣青輔會/中國生產力中心/臺灣神學院
   文化大學及淡江大學繼續教育部/財鑫企管/哈佛企管/中華企管/北台科技大學
   YWCA/國立空中大學等資深講師…等
著作:決策者的守門人 (華視文化出版)
   秘書實務手冊 (教育部出版)
   工作女性 (商周出版)
   比別人多一顆心 (聯經出版)
   辦公室管理 (聯經出版)
   時間管理 (空中大學出版)
   蛻變的秘書 (聯經出版)
   放開自己 (智慧事業體出版)
   共創雙贏 (智慧事業體出版)
   秘書行政管理實務 (華立出版社)
   國際禮儀 (華格那出版社)
   英文秘書實務 (華立出版社)
   國貿英語 (文鶴出版社出版)

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