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Likeable Social Media: How to Delight Your Customers, Create an Irresistible Brand, and Be Generally Amazing on Facebook and Other Social Networks

Likeable Social Media: How to Delight Your Customers, Create an Irresistible Brand, and Be Generally Amazing on Facebook and Other Social Networks

作者 : Kerpen, Dave

作者 : 戴夫.可本

出版社 : McGraw-Hill Education (Singapore)

※ ※ 無庫存

無庫存

定價 : NT 770

售價79折, NT608

內容簡介


本書教導讀者如何運用口碑行銷來轉變事業成績,聆聽客戶和潛在顧客的聲音,並為他們提供價值、刺激與驚喜。最重要的是,學習如何真正拉攏顧客,讓他們來幫你行銷。

「『讚』正式榮登2011流行語榜首,臉書登基武林盟主。但從“臉友”按『讚』,到品牌可以賺到他們的錢,就像男女交往一般,按『讚』只是代表她有點喜歡你,但要論及終身相伴,品牌就要充分發揮魅力、心力、努力及影響力等四力,終能贏得消費者芳心。看看這本書,品牌將贏得『讚』聲響起的本事。」──謝馨慧,奧美公關行銷公關事業部董事總經理

(本文出自美商麥格羅希爾國際(股)台灣分公司 )



 


 

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作者介紹
戴夫.可本(Dave Kerpen)
戴夫.可本討喜媒體公司(Likeable Media)共同創辦人兼執行長。討喜媒體公司位於紐約、波士頓、芝加哥等地,是一家獲獎肯定的社群媒體和口碑行銷公司。
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