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Crucial Conversations Tools for Talking When Stakes Are High (2 Ed.)

Crucial Conversations Tools for Talking When Stakes Are High (2 Ed.)

作者 : Kerry Patterson/ Joseph Grenny/ Ron McMillan/ Al Switzler

作者 : 凱瑞.派特森/ 喬瑟夫.葛瑞尼/ 朗恩.麥米倫/ 艾爾.史威茨勒

出版社 : McGraw-Hill Education (Singapore)

可訂購

定價 : NT 700

售價9折, NT630

內容簡介


如何讓對話氣氛融洽,讓對方知道你的底線,且自發的反省改進?高踞紐約時報、商業週刊、華爾街日報及亞馬遜 暢銷書排行《關鍵對話》全新增訂版! 專業推薦(依英文姓氏順序排列) 史蒂芬.柯維 暢銷書《與成功有約》作者(Stephen R. Covey) 胡志強 台中市長葉微微 鼎鼐企業管理諮詢(上海)有限公司 首席執行長 生活中經常遇到各種棘手的難題,讓我們開不了口,或是一開口就造成僵局,搞砸了彼此的關係。本書剖析了人們在溝通上經常遇到的盲點,並提供許多讓人感同身受、效果立竿見影的技巧,巧妙活用它們,你可以「人情留一線」,減低人際衝突,給彼此留個台階,創造雙贏。 

本書中文書介出自<<不可不知的關鍵對話: 壞情緒也能暢所欲言的溝通術>>美商麥格羅希爾國際出版
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