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招福招財 3: 不景氣正好賺88祕笈

招福招財 3: 不景氣正好賺88祕笈

作者 : 小阪裕司

出版社 : 遠流出版事業股份有限公司

※ ※ 無庫存

無庫存

定價 : NT 250

售價9折, NT225

內容簡介


逆境中的求勝關鍵是什麼?回歸讓顧客喜悅的經本質,便能在不景氣的年代立於不敗之地。

◎如何販賣「快樂」來打動顧客?
◎「老闆娘的襪子」為什麼變成熱銷商品?
◎「替老闆刮掉鬍子」這件事,也能當作贈品?

不景氣的時候,也能賺到錢嗎?作者透過採訪、觀察各行各業的商店,從中發現,即使在日益嚴峻的經濟環境中,世界彷彿失去了溫暖與活力,但是只要真切地掌握銷售的本質,亦即從顧客端思考銷售之道並徹底實踐,就能找到一條光明之路。

本書的88個小故事,延續前兩本書《招福招財1:小店大人氣88王道》及《招福招財2:轉個彎,生意翻一翻88招》的要義,作者在本書更進一步闡述經營的本質不能只看表象,而是要能領悟表象之下更深刻的道理。每個故事不論是銷售方法或是宣傳的巧思,背後都代表了如何站在顧客立場思考的同理心,尤其在感性消費的年代,不論景氣或不景氣,也不論是哪一種行業,掌握顧客的「心」,就掌握了顧客的口袋。

要如何才能抓住顧客的心,這些做法,值得你一看再看。

● 成為一家能帶給顧客幸福的人氣商店。
● 讓美容院也能成為舉辦婚禮的地方。
● 為客人獻唱,也能成為贈獎的獎項之一。
● 愛在心裡,口要開。

不管你經營的是鮮魚店、雞排店、蔬果店、超商、餐廳、美容院、麵包店、洗衣店、牙科醫院還是咖啡店,只要花一點點時間閱讀本書,心神領會每個巧思背後的創造力及行動力,再不景氣也不怕。更多精采內容,請參見本書內文。
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作者介紹
■作者簡介

小阪裕司(Kosaka Yuji)

Oraculum人與組織研究所負責人。
日本感性工學會理事,九州大學、靜岡大學與中部大學客座教授。
透過寫作、演講、企業支援研討會、產官合作計畫與學術研究等活動,發表未來的商業形式及其具體的實踐方法。
山口大學(主修美學)畢業後,曾任職大型零售業,讓他對於「人的消費行為」產生濃厚興趣,後來轉任廣告業。1992年創立Oraculum人與組織研究所,以「人的感性與行動」為主軸,研究商管理論和實務技巧。
2000年成立「感性價值行銷實踐會」,數千件創造出感性價值的實例從此而來。
近年完成工學院大學研究所博士課程。
著作包括《fu 對了,就暢銷:感性工學大師創意出招》(先覺出版)、《對!我就是要這個!》(暫名)、《「感性」行銷》(暫名)等。

■譯者簡介

梅子

自由文字工作者。譯作有《太平天國》、《青玉獅子香爐》、《成吉思汗一族》、《招福招財1:小店大人氣88王道》(與張鳳合譯)等四十餘本。
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