您找過以下的關鍵字

尚無搜尋紀錄

讚起來, 開始拉攏顧客變粉絲

讚起來, 開始拉攏顧客變粉絲

作者 : 戴夫.可本

作者 : Dave Kerpen

出版社 : 美商麥格羅希爾國際股份有限公司台灣分公司

※ ※ 無庫存

無庫存

定價 : NT 320

售價9折, NT288

內容簡介


在社群網路上,口碑行銷的成功祕訣很簡單:
夠討喜、又有親和力,就對了!

之初創投合夥人 林之晨 Mr.Jamie
奧美公關總經理 謝馨慧
媒體庫傳播副總經理 鍾嘉玲 一起【按讚推薦】!

「『讚』正式榮登2011流行語榜首,臉書登基武林盟主。但從“臉友”按『讚』,到品牌可以賺到他們的錢,就像男女交往一般,按『讚』只是代表她有點喜歡你,但要論及終身相伴,品牌就要充分發揮魅力、心力、努力及影響力等四力,終能贏得消費者芳心。看看這本書,品牌將贏得『讚』聲響起的本事。」

──謝馨慧,奧美公關行銷公關事業部董事總經理


「戴夫.可本針對如何在Facebook、Twitter和許多社群媒體上拉攏顧客,打造品牌知名度,有很清楚的說明,以及即為精彩的的見解。」
──吉姆.麥肯(Jim McCann),1-800-FLOWERS.COM和Celebrations.com創辦人

「哇噢!這些常識可一點都不平常咧。且看戴夫如何帶你了解在數位世界中的應對進退之道。」
──賽斯.高汀(Seth Godin),《戳盒子》(Poke the Box)的作者

「本書不提行銷術語和技術細節,而是直接告訴你,在這個瞬息萬變的數位行銷與傳播界裡,你真正需要搞懂哪些東西:人性化,加上親和力,就鐵定成功。」
──史考特.蒙蒂(Scott Monty),福特汽車全球數位傳播長

本書教導讀者如何運用口碑行銷來轉變事業成績,聆聽客戶和潛在顧客的聲音,並為他們提供價值、刺激與驚喜。最重要的是,學習如何真正拉攏顧客,讓他們來幫你行銷。
看更多 隱藏
作者介紹

■作者簡介

戴夫.可本(Dave Kerpen)
戴夫.可本討喜媒體公司(Likeable Media)共同創辦人兼執行長。討喜媒體公司位於紐約、波士頓、芝加哥等地,是一家獲獎肯定的社群媒體和口碑行銷公司。 譯者簡介: 洪慧芳國立台灣大學國際企業學系畢業,美國伊利諾大學香檳分校MBA,曾任職於西門子公司與花旗銀行,目前為專職譯者。

洪慧芳
國立台灣大學國際企業學系畢業,美國伊利諾大學香檳分校MBA,曾任職於西門子公司與花旗銀行,目前為專職譯者。

看更多 隱藏