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學一次用一輩子: 電話英語300句

學一次用一輩子: 電話英語300句

作者 : EZ TALK編輯部

出版社 : EZ叢書館

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定價 : NT 149

售價79折, NT118

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內容簡介


辦公桌上必備,30秒搞定英文電話接聽!
商務電話、轉接電話、語音答錄
收錄50個實用情境主題,與老外流利對談最easy!
特色 1:完整電話英語情境全收錄
本書特別收錄除了一般打電話、接電話、答錄機會用到的英語情境對話之外,還囊括轉接、回電、找客服、沒聽清楚、詢問、電話請假等狀況必備用語,跟外國客戶做生意,小小一本,立即提升你的英語力。
特色 2 :分類簡單,單句讀卡顯示,真正好查好找!
本書以「打」、「接」、「答錄機」簡單分類,並在眉標上清楚註明這三種情境下常講的幾句話,譬如「我要找……」、「我收到留言回撥」、「我有急事,請告知別的聯絡方式」等。所有應付情況的英文句子也皆獨立成句,不需再花時間從情境對話中尋找自己要的到底是哪句,徹底解決臨時接聽電話短短三十秒所需表達,電話那頭不再支支吾吾、冷汗直流。
特色 3 :學電話美語,也學電話禮儀
國內坊間電話美語類的書籍,通常教你第一句要講「請找……」一般說Can I speak to ...?。然而,本書要告訴你道地電話美語怎麼講?
【情境1】:若是熟識朋友要改說Hi, is... around?
【情境2】:接電話的是長輩最好先報上自己名號Hello, this’s Karen. Is... there? ,
【情境3】:打電話時間不對則要先致歉說Sorry for calling so late, can I talk to ...?
本書針對每句電話關鍵句,詳細列出各種因應情況該注意的措辭,接聽電話不只說得對,還能講得得體,免除辭不達情的電話窘境。
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作者介紹

■作者簡介

EZ Talk 編輯部
Judd Piggott
美國加州柏克萊大學中文系畢業
EZ Talk 美語會話誌總編審
曾擔任國家中央圖書館編譯、光華雜誌譯者、時代雜誌中文解讀版 TIME Express 總編審
Vera Chen
EZ Talk 美語會話誌執行顧問
15年以上語文學習叢書編輯經驗

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