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零誤解說話法: 圖解100%成功表達技巧

零誤解說話法: 圖解100%成功表達技巧

作者 : 平木典子

出版社 : 春光出版社

可訂購

定價 : NT 220

售價9折, NT198

內容簡介


溝通零誤解,說話不NG!

本書所介紹的增進人際關係的說話技巧,只要反覆練習就一定學得會!
你是不是覺得別人都聽不懂你在說什麼?
你總是無法完整表達心裡想說的話?找不到適當的用字?不知道該從何說起?
你也常常誤解別人的意思,造成許多不必要的誤會?
只要掌握本書所介紹的「零誤解說話技巧」,
不管是老闆、朋友或客戶,你都能輕鬆應對,再也不用擔心說錯話!

零誤解表達三階段:
了解自己在想什麼→開口說出來→反省這些話對別人造成的影響並加以修正

封底文案
不會傷害對方,又能表達想法的說話技巧大公開!
你知道自己的表達方式是哪一種嗎?
是自我否定型?攻擊型?還是自我肯定型?
自我否定型的人缺乏自信,拒絕表達自己的真實感受;
攻擊型的人只考慮到自己,總是喜歡掌控說話主導權;
自我肯定型的人會坦率說出自己的想法,同時也顧慮到對方的感受;
這三種不同的表達方式,會讓聽的人產生完全不同的反應。
本書列舉實例,並透過簡單易懂的圖解方式,
矯正你在說話方面的錯誤觀念,
訓練你表達情緒時的態度、動作、表情,
讓你溝通零誤解,說話不NG!

「零誤解說話法」觀念快速養成:
*別人誤解你的意思是很正常的,你聽不懂別人所要表達的意思也是很正常的!
*沒有人可以完整表達心裡的想法,只要能傳達出80%就很不錯了!
*要讓所有人接受你是不可能的,只要有半數的人、你喜歡的人認同你就夠了!
*說話傷害到別人是難免的,重點是能不能彌補對方所受到的傷害!
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作者介紹

■作者簡介

平木典子
平木典子(Noriko Hiraki)
一九五九年津田塾大學英語學系畢業,後留學美國明尼蘇達大學研究所,攻讀諮商心理學(教育心理學碩士)。返國後,除擔任心理諮商師,並開始傳授諮商技巧。為日本最知名「自我肯定訓練」(assertion training)專家。曾經擔任立教大學諮商師、日本女子大學教授、跡見學院女子大學教授等職,現為東京福祉大學研究所教授、統合心理療法研究所(IPI)所長。領有臨床心理諮商師、家族心理諮商師等證照資格。
主要著作有《自我肯定訓練》(日本‧精神技術研究所)、《自我諮商與自我肯定的建議》(金子書房)、《新版諮商的故事》、《諮商為何物?》(以上由朝日新聞社出版)、《家族的心理》(科學社)、《學會諮商技巧》(金剛出版)、《如實表達自我的50課練習》(大和出版)等。

桑田草
桑田草(Kuwata Sou)
一九六○年生於台北。東吳大學日文系畢。
曾任進步教育小學教師、出版社編審、網站管理員、程式設計師。熱愛寧靜、平安與自省,期許安貧樂道且知足常樂。目前小隱於市,擔任日本語教師、日文書籍翻譯、文稿校閱潤飾。
譯有《預言:揭開不思議之謎》、《別再為做不了決定抓狂》、《寫給年輕人的西洋美術史Ⅰ、Ⅱ》、《阿嬤的元氣醫藥箱》、《神保町書蟲》、《一本讀懂世界三大宗教》、《極樂惡所:日本社會的風花雪月》、《簡化力:提高效率的第一步》、《找到你心中的天使》、《擋不住的魔鬼誘惑》、《戒掉你的加班病:高效率工作者的36個工作技巧》、《想成功千萬別太拚命:不拚也能贏的輕鬆工作效率術》、《三分鐘看懂名畫》等。

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