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領隊與導遊實務 一

領隊與導遊實務 一

作者 : 許怡萍/ 編

出版社 : 揚智文化事業股份有限公司

※ ※ 無庫存

無庫存

定價 : NT 380

售價9折, NT342

內容簡介


本書共八個章節,以考選部公布的考程範疇為架構,為考生探討分析考試重點,有關報考領隊與導遊實務的各領域皆羅列其中,除做重點摘要整理提供選用作為教科用書與報考者備考外,書中尚附各年度的考題供讀者應考之用。
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作者介紹

■作者簡介

許怡萍
學歷:美國Colorado Christian University管理科學研究所碩士
現任:和春技術學院觀光系專任講師
經歷:
美國加州Pattern College講師
和春推廣教育中心導遊領隊證照輔導班訓練講師
職訓局委辦職前訓練觀光旅遊服務人才培訓班講師
國華人壽保險公司教育訓練講師
專長:消費者行為、服務業行銷、服務品質管理、觀光與休閒事業管理
著作:《餐旅會計與財務分析》(譯)、《博奕經濟學》(譯)

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