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逆危機: A咖不會做的蠢事, 破除企業8大潛藏障礙的12項法則

逆危機: A咖不會做的蠢事, 破除企業8大潛藏障礙的12項法則

作者 : 尼爾.史密斯/ 派翠西亞.歐康諾

作者 : Neil Smith/ Patricia O'Connell

出版社 : 大牌出版

※ ※ 無庫存

無庫存

定價 : NT 350

售價79折, NT277

內容簡介


美國亞馬遜網路書店商管書第1名
《紐約時報》、《華爾街日報》、《出版人週刊》排行榜暢銷書

明明是好公司,後來變很瞎?
業界真實個案,對症下藥
八個企業潛藏障礙,一次解決


我們每天翻開報紙不難發現一些看似聰明成功的企業,因為決策不當導致營運虧損而登上頭版頭條。IBM 曾氣勢衝天,卻也因為決策轉折失準而遭遇困境,大幅變革之後才重拾動能;微軟稱霸個人電腦市場吃香喝辣,卻在行動載具的世代中遭遇許多新興的競爭者強力打擊,購併失策讓微軟在 2012 年第 2 季出現有史以來第一次虧損。我們不免好奇,這麼成功的企業怎麼會做出「那麼蠢的決策」?擁有二十多年主導企業大規模改善經驗的專家尼爾.史密斯在本書中揭露,究竟是哪些障礙讓卓越企業的潛力受限、甚至讓最精明的管理高層和領導者也連連失策。

尼爾.史密斯二十多年來協助許多重要企業進行大改造,甚至讓頂尖企業獲利增加20%以上。史密斯在協助全球頂尖企業進行變革時,從實戰經驗中發現,企業原本有幾千個能改善本身工作的好點子卻都不受重用,主要原因就是每個組織內部都潛藏著下列這八大障礙:
1. 逃避爭議
2. 時間管理不當
3. 抗拒改變
4. 部門各自為政
5. 主管阻撓
6. 假設錯誤、資訊不正確
7. 規模問題
8. 既有流程

本書以業界真實個案逐一闡述讓企業變革受阻的八項障礙,並介紹一個經實證有效、善用企業變革十二項法則的速效流程,將企業營運和成長導回正軌。這本書是史密斯二十多年為企業諮商的心血結晶,只要熟讀本書了解八大障礙和十二項法則,企業就能促進內外部溝通、落實簡單原則、達成前所未見的超高獲利水準。

追根究柢就是心理學


另外,享譽全美的人格心理學家理查.李瓦克博士針對這些行為障礙,特別撰文說明,從常人的行為觀點分析這些障礙存在的原因,分享他對人格與組織的精闢見解,讓我們明白個人或組織為什麼會做出對本身不利的行為,也更加清楚這些內部阻礙存在的原因,我們在日常生活中該怎樣覺察,避免自己和組織做出這些會招致反效果的行為。
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作者介紹

■作者簡介

尼爾.史密斯
海角成長暨創新顧問公司執行長,過去二十多年致力於協助各大企業提高營收,大幅改善績效及獲利能力,同時發揮創新降低成本。史密斯的客戶遍及各大產業,連紐約梅隆銀行、韋萊集團和北美貨運公司這些美國龍頭企業也向他求助。最近,史密斯忙於轟動業界的美國銀行專案,史密斯共同創辦的一家公司也負責亨氏集團、底特律愛迪生公司和田納西藍十字藍盾保險公司等知名企業的案子。這些頂尖企業在史密斯的協助下,獲利大幅提升20%以上。

陳琇玲
美國密蘇里大學工管碩士,曾任嶺東科技大學講師、行政院國科會助理研究員、Alcatel Telecom主任稽核師並榮獲100年全國模範勞工,現專事翻譯,重要譯作包括《杜拉克精選:個人篇》、《搜尋未來》、《歐巴馬勇往直前》、《2010大崩壞》、《富爸爸財務IQ》、《全球經濟12大指標》、《贏家》、《IKEA的真相》、《最極致的服務最賺錢》等。譯文賜教jc6423@gmail.com。

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