主管交辦的工作一次就OK!: 不出錯比能力更重要!

主管交辦的工作一次就OK!: 不出錯比能力更重要!

作者 : 藤井美保代

出版社 : 八方出版股份有限公司

可訂購

定價 : NT 280

售價9折, NT252

內容簡介


日本首席人才開發CEO女王 藤井美保代
指導超過1000家企業,15000名員工的實戰經驗,100%改善工作效能

5種工作常犯錯誤+3大原因分析 + 50個預防失誤技巧+13張提高效率表格
只要「預防錯誤並提高效率」,讓你從此擺脫工作一團亂、不再出錯!
成為客戶、主管最放心的「高效率工作達人」!

你是不是也常有下列狀況:

□把錯誤的傳真或信件寄給錯誤的收件人?
□不小心覆寫了重要的電腦檔案?
□漏看客戶寄來的電子郵件?
□因為忙於其他工作,而未能將主管交代的事情完成?
□花過多時間尋找資料,讓客戶等待許久?

為什麼工作老是出紕漏?

主管噹你上班不用心!客戶嫌你腦袋裝漿糊!
那時候……明明檢查再檢查,為什麼還是有錯?
是粗心大意、心不在焉,還是……能力不足?

別再自責了,你只是犯了全天下上班族都會犯的錯!

「魔鬼藏在細節裡」,工作成果不僅關乎公司商譽,更關係到你的個人前途!
因為小失誤造成大損失,可不是吐吐舌頭、道個歉就能了事。
想在職場出類拔萃,就要嚴格要求自己:別人會錯的,我絕不會犯!

超實用50個零失誤技巧、 13種表單管理範本,輕鬆管理工作流程

本書由日本知名員工教育訓練專家Business Plus Support公司執行長藤井美保代,透過協助1000家公司改善工作效能的實戰經驗,幫你分析最常見的3大類「工作失誤」、造成失誤的原因,以及可能導致的職場問題,提供可預防錯誤、提高效率的50個工作小技巧,及13種表單管理範本,不僅菜鳥、老鳥都適用,主管也可當成帶人守則,協助員工修正錯誤,迅速掌握工作重點!

改掉壞工作習慣,你就能不被工作拖著走!
上班零失誤,一下班就閃人!工作績效輕鬆拿到A!
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作者介紹

■作者簡介

藤井美保代
Business Plus Support公司執行長。於平成14年成立Business Plus Support公司,以「協助每個人成為耀眼的人才」為理念,致力於豐富各個公司與員工的幸福生活而提供訓練課程、舉辦研討會並提供個案諮詢,至今已協助過約1000家公司。目前每年約有150天在進行人才開發方面的指導,以協助企業改善工作、5S(整理、整頓、清掃、清潔及素養)導入諮詢並提昇組織價值。主要作品著有「辦公室工作改善~零加班的工作法則」(日本同友館)及「輕鬆地完成零失誤的行政工作」(日本效率協會管理中心)。

森田圭美
於人才培訓公司擔任資訊科技指導人員約13年,負責項目十分廣泛,包括企業內訓、個人指導及在職訓練等等。不只是傳授制式的電腦操作方式,更配合不同企業的人員情況解說符合個案的使用方式。目前以身為將使用電腦的快樂傳授給大家的傳道士為使命,致力於推廣活用資訊科技的「提高生產力之工作改善訓練」,內容涵蓋Office軟體運用、網頁製作、無障礙網頁設計與電腦簡報等範疇。

■譯者簡介

陳欣怡
目前為OL上班族,兼職翻譯。戀上日本文化十餘年,愛看日文小說、食譜以及各式各樣的工具書。譯作:《菓子學校1 海綿蛋糕》、《早上3分鐘打造頂尖上班族》、《早上3分鐘躍升人生勝利組的速讀法─真的不用再熬夜了!超倍速K書秘訣》(以上八方出版)。

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