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客製風暴: 解析未來十年商品、銷售、創業的獲利模式

客製風暴: 解析未來十年商品、銷售、創業的獲利模式

作者 : 安東尼.弗林/ 艾蜜莉.弗林.凡卡特

作者 : Anthony Flynn/ Emily Flynn Vencat

出版社 : 時報文化出版企業股份有限公司

※ ※ 已絕版

已絕版

定價 : NT 350

售價79折, NT277

內容簡介


如果說,大量生產是20世紀的主流,
大量客製生產就是21世紀的主流;
客製化,正完全改變我們做生意的方式。

生而為人,天生就渴望擁有客製化產品。現在,隨著科技的進步,人們可以把握在這世上的時光,以平價的客製化產品,訴說著屬於自己的故事。這個慾望,永遠都不會改變。

由於隨時隨地都能快速上網、便宜的網站設計,加上消費者對於網路購物更有信心以及送貨方式更有效率,大量客製生產的時代已經來臨;這也是有史以來,我們第一次可以享有完全客製化的產品。

當今的客製化,並不是「自己做」(DIY,Do-It-Yourself),而是「自己創造」(CIY,Create-It-Yourself)。也就是說,消費者親自參與製造過程中最有趣的部分,例如:以個人喜好設計圖案、決定食物中的成分,但是所有辛苦的工作,都不必自己動手做,而由客製化公司代勞,加上網路普及、資訊傳輸容易,因此,顧客設計、直接生產、費用平價的客製化得以成真!

從產品樣貌、生產模式到行銷架構,客製化將徹底改變做生意的方式。想投入客製化創業的行列,不妨看看本書中介紹的成功案例:

‧YouBar客製化能量棒,創業六年、營業額已超過七位數美元。
‧相片禮品公司Shutterfly,成為世界上第一家市值超過10億美元的客製化企業。
‧德國正夯的客製化巧克力chocri,是全世界第一家由大型食品公司收購部分股權的客製化食品公司。
‧Vistaprint實現平價的客製化印刷,市值12億美元。
‧個人小說(PersonalNOVEL)讓顧客創造個人化小說和童書,書中的主角就是顧客。
‧Zara請顧客擔任設計師,短短十天就能推出新款式。
‧臉書(Facebook)的動態消息,就是客製化的個人新聞。
‧自選的APP構成電腦、手機、iPad的客製化桌面。

我們每個人都是單獨的個體,不是彼此基因的複製。只要有能力獲得客製化產品,任何人都會想要——人,天生就是如此。

這本書,告訴我們客製風暴形成的原因,以及在身在其中的成功致勝之道;這本書,帶領我們深入了解客製化生產將全面影響產品樣貌、生產模式,甚至行銷架構,幫助我們做好準備,迎接客製化時代的來臨!這本書,說明客製化是很高明的經營模式,反映人類長久以來潛藏的慾望;現在,就是客製化創業的大好機會!
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作者介紹

■作者簡介

安東尼‧弗林(Anthony Flynn)
2006年自南加大商學院畢業之後,與母親艾娃‧拜思(Ava Bise)共創世界上第一家客製化營養棒公司YouBar。在弗林的經營下,YouBar持續成長,年營業額達七位數。弗林經常在電視、電台、報章雜誌受訪,談YouBar與食品客製化。此外,弗林經常就客製化如何改變食品產業發表演講,為推行客製化食品的公司提供諮商。本書網站:http://customnation.com/

艾蜜莉‧弗林‧凡卡特(Emily Flynn Vencat)
哥倫比亞大學英國文學學士,2002年搬到倫敦,擔任倫敦《新聞週刊》特派記者五年,負責報導重要的經濟趨勢;自2006年擔任《新聞週刊》駐倫敦的商業線撰稿人。她曾訪問的商界重要名人包括:維京集團的執行長理查‧布蘭森(Richard Branson)、美體小舖(Body Shop)創辦人安妮塔‧羅迪克(Anita Roddick)等人。

張美惠
臺灣大學外文系畢,輔大翻譯研究所肄業,現從事專職翻譯。曾獲梁實秋文學獎譯詩組佳作,譯作《Y染色體:男子漢的本質》獲第三屆吳大猷猷科普著作獎(翻譯類佳作獎)。譯有《EQ》《綠色EQ》《Wealth 3.0:托佛勒 財富革命》《煮一杯咖啡需要多少水?》等書。

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