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無形的操控: 心理學家教你七種方法讓人甘心聽你的

無形的操控: 心理學家教你七種方法讓人甘心聽你的

作者 : 蘇珊.威辛克

作者 : Susan Weinschenk

出版社 : 三采文化股份有限公司

※ ※ 無庫存

無庫存

定價 : NT 320

售價9折, NT288

內容簡介


成功者偷偷在做的事……
不用命令就輕輕鬆鬆達到目的。


我們都希望別人順我們的心意去做事,
‧做老闆的,希望員工自動自發的賣命;
‧做員工的,希望面試什麼公司都會被錄用;
‧做家長的,希望孩子喜愛音樂,乖乖練琴;
‧當政治人物的,希望大家都能去投票……

但,我們該如何做到呢?

當你希望別人按照你的心意做事,用強迫的,威嚇的有時有用,有時沒用。你必須先理解,讓每個人想做某件事的背後心理動機,然後再用這些動機去激勵他們,那麼他們就會乖乖地,自動自發地去做你希望他們做的事。

舉例來說:

.號召歸屬感:勸青少年反毒時要說80%的青少年已經反毒了,因為人類渴求歸屬感,自然而然的就會想要成為那80%的人。千萬別強調有多少人正在吸毒,否則他們會想要成為那些吸毒的青少年!

.塑造個人故事:想要小朋友乖乖練琴,就要利用心理學人格面具的概念,從小灌輸他們是小小音樂家的個人故事,當他們自認「我是小小音樂家」時,自然會有每天要練琴的想法。

.激發本能:「本次講座限額200名,我們會再通知你是否報名成功」,營造出物以稀為貴的氣氛,觸動人類害怕失去的本能,會讓這個講座更具價值,報名更踴躍。

.滿足成就感:想要下屬自動自發地做事?那就要讓他們擁有一定的自主權,允許他們犯錯,並適時給予客觀的回饋,因為每個人心中都隱藏著想要成為專家的慾望,所以執行的意願會更強烈。

研究行為心理學多年的作者認為,人都有某些共通的天性,而順著這些天性做事最不費力。在本書中,作者舉出七種最基本的人性本能,並教你如何順著這些本能去激勵自發行動,只要熟練其中的道理,並視情況與對象妥善運用,人人都可以成功讓任何人心悅誠服的去做任何事。
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作者介紹

■作者簡介

蘇珊•威辛克
行為心理學博士,致力於心理學及神經學在商業實務上的應用。她同時也是威辛克顧問公司(Weinschenk Institute)的創始人兼執行長,服務對象包括財星前一千大企業、教育機構、政府單位以及非營利組織。由於威辛克以深入簡出的方式,向客戶解釋最新的腦神經研究,以及如何應用在商業及日常生活當中,故獲得「大腦女士」的美稱。個人部落格:www.theteamw.com/blog 。

Susan Weinschenk

劉玉文
銘傳大學大眾傳播系畢業,美國華盛頓大學大眾傳播學院碩士,目前定居美國北卡羅萊納州。曾任職於臺灣電視及東森電視,現為自由譯者,已出版譯作包括《無所不在的連結:病毒式行銷!?用Facebook精準掌握潛在客戶需求》、《再也不說我老了:抗老管理療法讓歐吉桑變成年輕小伙子》、《上班8小時,練習只做重要的事》及《希望:蓋洛普調查主張,最有力量的幸福信念》等。熱愛閱讀、文字、電影和貓。

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