您找過以下的關鍵字

尚無搜尋紀錄

不是女同事難搞, 是你搞不懂她: 職場女性溝通全技巧

不是女同事難搞, 是你搞不懂她: 職場女性溝通全技巧

作者 : 北山節子

作者 : きたやませつこ

出版社 : 本事文化股份有限公司

※ ※ 已絕版

已絕版

定價 : NT 280

售價9折, NT252

內容簡介


針對各種難搞女同事的習性,
迅速分類並對症下藥,讓你一次讀懂她們在想什麼!

‧全方位蒐羅職場難搞女職員類型。
‧提供臨場過招、現學現賣的溝通術、管理技巧。
‧搞定這些女同事,你就不會被氣死。
‧保證打造和平共存的雙贏職場。

「她不愛發飆,也不難搞,
只是沒人了解她的……痛!」

針對各種難搞女同事的習性,
迅速分類並對症下藥,讓你一次讀懂她們在想什麼!

為什麼有些女同事很容易牙起來?
為什麼她們老是臭臉又愛抱怨?
為什麼人前親切人後耍陰招?
你有多了解你身邊的女同事?
對方真的是人見人厭的重型機車嗎?

<事事看不順眼的「抱怨女」>

顯性特質:開口閉口都是抱怨,說話總是得理不饒人。
隱性特質:這種人的觀察力比任何人都敏銳。
奉還之道:讓對方體驗正向思考所帶來的喜悅。

<製造忙亂氣氛的「急躁女」>

顯性特質:個性焦慮易緊張,注意力不集中,經常出錯。
隱性特質:凡事先往壞處想,屬於未雨綢繆的性格。
奉還之道:首先讚美對方反應快,再請對方放慢腳步,配合其他人。

<容易被排擠的「吐槽女」>

顯性特質:喜怒形於色,甚至有點好強,擅長唱反調。
隱性特質:纖細敏感,總是用自己的衡量標準來思考
奉還之道:以幽默口吻反吐槽,讓對方理解社會上具有各種價值觀。

不管你是小職員,還是大主管,在職場上一定會遇到各種難搞女同事、機車女部屬,諸如凡事以與我無關為己任的「推卸女」、老是唱衰等著看好戲的「負面女」、欺善怕惡專門整菜鳥的「機車女」、見人絕對不會說鬼話的「變色龍」、愛擺架子愛搞小團體的「大姊大」……等等。本書分析了28種包括「難相處」、「太機車」、「搞自閉」、「耍大牌」、「碎碎念」、「愛計較」、「矯情妹」、「另類牌」……的女職員,讓你忍不住眉頭一皺,感覺永遠擺脫不 掉……。

書中提供許多有效的見招拆招法、立即化解險境的消業障法、徹底改善人際關係的幸福製造法……。讓你一書在手,人際問題不再有,人人都可以變成交心好朋友。
看更多 隱藏
作者介紹

■作者簡介

北山節子(きたやま・せつこ)
1968年生,東京人。畢業於浦和短期大學。畢業後進入ONWARD樫山公司。藉由對「笑容」、「問候」、「團隊合作」的重視,讓CK新宿伊勢丹店的營業額成為日本第一。退職後,以「待客」及「溝通顧問」的身份,進行寫作、演講、企業教育。2007至2008年,參與東京電視台的〈梅度莎之眼 看穿人心的天才們〉節目,連續九次挑戰成功,尚無失敗紀錄。為《日經MJ》寫專欄。著作有《待客銷售入門》(日經文庫)、《讓妳過得幸福的24個竅門》(講談社)。並以コイケ・ケイコ為筆名,進行插畫創作。
http://www.k-word.co.jp/

卓文怡
1983年出生的射手女。曾至日本大阪深造,專攻日中口譯翻譯。興趣是旅行、唱演歌、閱讀推理小說。擅長輕小說、推理小說、實用書籍等各領域之翻譯。

看更多 隱藏