聰明犯錯: 華頓商學院教你從卓越的錯誤邁向成功

聰明犯錯: 華頓商學院教你從卓越的錯誤邁向成功

作者 : 保羅.J. H..舒馬克

作者 : Paul J. H. Schoemaker

出版社 : 寶鼎出版社

可訂購

定價 : NT 280

售價79折, NT221

內容簡介


◎華頓商學院教授結合決策理論、行為經濟學、情境規劃與風險管理,為經理人規劃如何從卓越的錯誤邁向成功。 
◎淺顯易懂的內容,透過生活案例故事及圖表分析,引起讀者的興趣及共鳴。 
◎跳脫個人及企業的直覺思維,大膽探索新領域的一本必備書。 
◎希望擁有創新力,達到突破性發明,同時避免犯下災難性錯誤,這是一本非常適用的參考寶典。 

錯誤怎麼可能是聰明的?
華頓商學院教授保羅.J.H..舒馬克
翻新你的思維,觀點精闢之作!

破壞式創新大師/哈佛大學商業管理教授 克里斯汀生大力推薦:

「這本書可能會顛覆原本的思考模型。
聰明犯錯是一本吸引人,議題廣泛,改變創新思考必須讀的書。」

國內外創新、商界、學界一致好評推薦!創新思考不容錯過的一本書。


你是否想過,為什麼有些人就是可以做到看似不可能的事,促進或發明改變人類歷史的事件?而他們看起來似乎和你沒什麼不同,例如,為什麼一家唱片公司的經理能慧眼獨具,發掘了唱片在全球銷售超過十億張的超級樂團披頭四,在當時,披頭四看來賣相不佳,他哪來的勇氣簽下他們?為什麼是萊特兄弟首先發明了人類史上動力飛行器?當時,大家都知道人不會飛行,也不可能飛行,是什麼原因讓他們還是錯誤還是勇於嘗試?為什麼發現相對論的人是愛因斯坦而不是其他人?他提出一些關於時間、空間、能量本質的傻問題,如果他多唸一點物理學,就不可能會提出這種無知的問題。為什麼貝佐斯能讓連續虧損的Amazon獲得股東滿滿的關愛?二○一三年一月Amazon財報公布公司利潤下降百分之四十五,這個在其他公司一定會引起股價大跌的消息,卻只讓Amazon的股價下跌一點,貝佐斯怎麼辦到的?其中顯然有人們沒察覺的共通因素。

※卓越的錯誤創造出歷史上無數偉大事件

◎披頭四的發掘原是經紀人不顧傳統智慧、並勇於向大部分人認為是「錯誤」的一步邁進,進而幫助公司搖身一變為音樂界舉足輕重的搖滾基地。
◎愛因斯坦如果沒有犯下知名的二十三個錯誤,就無法發展出革命性理論E=mc2。
◎一九八五年,有名的英國數學家、物理學家,以及英國皇家學會會長凱爾文勳爵,就非常清楚明白地宣布:「比空氣重的飛行器是不可能創造出來的。」萊特兄弟因為錯誤判斷,才嘗試飛行,發明了動力飛行器。
◎弗萊明就是因為馬虎而讓實驗室的培養皿堆積成山,使得細菌異常。如果他比較愛整潔、一絲不苟、不容犯錯,就不可能發現世界上最成功的藥物盤尼西林神奇的治療能力,而且在後來拯救了幾百萬條人命,進而獲得諾貝爾獎。
◎愛迪生歷經了七百次以上的錯誤,終於發明了電燈。
◎「混沌理論」之父勞侖次也因原本設計的天氣預測系統失敗了,而發現了「蝴蝶效應」。

錯誤,一直是偉大發現及產生革命性見解的主因。

既然如此,我們為什麼還是怕犯錯?因為許多跟錯誤有關的表達語句,都凸顯出錯誤的殘酷內在特質,例如「丟臉地承認錯誤」、「吞下自尊,面對自己的錯誤」,因此阻撓了我們反思錯誤,畢竟對的感覺要比錯的感覺要來得好。

本書要告訴你的是,對錯誤重新思考,並聰明犯錯。


華頓商學院教授舒馬克將錯誤分成四種:


(A) 悲劇型(Tragic)【高代價、低效益】:開車撞樹而且受重傷;吸毒
(B) 嚴重型(Serious)【高代價、高效益】:離婚;宣告破產;合夥失敗經驗
(C) 無關緊要型(Trivial)【低代價、低效益】:收到違規停車罰單;掉了錢包;錯過班機
(D) 卓越型(Brilliant)【低代價、高效益】:勞侖次發現了蝴蝶效應

雖然生活中不乏犯錯的機會,但要如何分辨精明或愚蠢的錯誤?就像是你不會為了想看你會學到什麼而離婚;也不可能會從橋上跳下去,只是為了要知道掉下橋是不是很危險。

因此,舒馬克教授要教你如何經過控制、蓄意地犯錯。

蓄意犯錯訓練:


Step1:辨識先入為主觀念的假設
Step2:選擇要測試的預設立場
Step3:預設立場的評比
Step4:為犯錯發展策略
Step5:執行錯誤
Step6:從過程中學習

錯誤就像金融投資,天生帶有風險,但同時也提供創新見解及機會的潛在收穫。就像王爾德說的,「經驗」就是我們給予「錯誤」的名稱。本書帶你重新看待錯誤、善用錯誤,以及如何利用錯誤讓你在未來能做出更好的決策。我們最大的錯誤就是不珍惜錯誤的力量,來改變我們的商業經營與生活。

「所以放手去犯錯吧。盡量犯錯,因為你將在這些錯誤中找到成功,失敗就是成功之母。」IBM創辦人如是說。

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作者介紹

■作者簡介

保羅.J.H..舒馬克(Paul J. H. Schoemaker)
在決策科學的領域中,保羅.J.H..舒馬克是一位將決策理論、行為經濟學、情景規畫、以及風險管理的中心思想結合,為經理階層設計出策略性決策工具的開路先鋒之一。保羅.舒馬克與J. ˙愛德華˙盧梭是一本劃時代的書籍《勝利的決策:第一次就做對》(Getting It Right the First Time, Doubleday, 2002)的作者,他也是「國際決策策略(www.decisionstrat.com)」 公司的創始人與執行主席。同時,保羅也是一位具有奉獻精神的教育者:他是賓州大學華頓商學院邁克技術創新中心的研究主任、曾在芝加哥大學擔任教授十二年,並且在世界各地做過超過一百次的演講以及舉辦高階主管研討會。

保羅還是好幾本書的合著者,這些書包括《從不確定性中獲利》(Profiting from Uncertainty, Free Press, 2002),與喬治˙戴合寫的《週邊視覺》 (Peripheral Vision, Harvard Business Review Group, 2006),以及與喬伊絲˙舒馬克合寫的《晶片、複製、以及活過一百歲》。他還出版過超過一百篇的學術及應用文章,分別刊登在多種不同的雜誌或期刊,如《哈佛商業評論》、《數學心理學雜誌》、《管理科學》《風險與不確定性、行為與大腦科學雜誌》、以及《經濟學文獻雜誌》等。他的的著作最少被翻譯成十四種文字。根據國際科學指數(www.ISIHighlyCited.com)的測定,他的精闢文章在全世界學術引述中,佔了前百分之一的比率。他在一九九五年所寫的文章<情景規畫>,十年後成為《MIT 斯隆管理評論》五十年來,在其最常被重新出版印刷品中排名第二。

保羅也是兩個家族企業的主席:一家是位於俄亥俄州批發安全鹽、硬水軟化劑、護蓋物、以及相關產品(www.publicsalt.com)的公司。另一家是位於荷蘭專門做食品添加物的公司。這個公司在歐洲及其他地區為魚、肉、乳製品業提供的客製化調配包與原料(www.vaessen-schoemaker.nl)。除此之外,保羅曾經是決策教育基金會(www.decision -education.org)委員會的委員之一,現在他還是這個組織的支持者,在全國與許多高中合作,教導青少年決策的技巧。保羅是荷蘭人,現在與其夫人喬伊絲及二名子女住在美國東岸。

呂亨英

Paul J. H. Schoemaker

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