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菜鳥不菜守則之: 見人說人話, 見鬼說鬼話

菜鳥不菜守則之: 見人說人話, 見鬼說鬼話

作者 : 潘瑋裕

出版社 : 大拓文化事業有限公司

※ ※ 無庫存

無庫存

定價 : NT 220

售價9折, NT198

內容簡介


面對傲慢無禮的人,說話應該簡潔有力;面對沉默寡言的人,就要直截了當;面對瞻前顧後、草率決斷的人,要把話分成幾部分來講。在恰當的時候重複對方說話的重點,是一種加深他人對我們印象最簡單有效的方法。只要一句別人愛聽的話,就可以拉近彼此的距離。傾聽其實是說話的第一步。用心的傾聽,根據內容提煉出說話的主題,才能讓對方感受到你所說的內容是貼切、客觀的。有效的傾聽,讓談話變成溫暖他人的陽光,同時為你帶來更多有用的資訊。見人說人話,見鬼說鬼話,話說對了,就能成為職場生涯的潤滑劑。
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作者介紹

■作者簡介

潘瑋裕

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