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如何讓人改變心意? 破解從No到Yes的秘密

如何讓人改變心意? 破解從No到Yes的秘密

作者 : 羅伯.喬利斯

作者 : Rob Jolles

出版社 : 時報文化出版企業股份有限公司

※ ※ 無庫存

無庫存

定價 : NT 260

售價9折, NT234

內容簡介


想要改變世界,先從改變別人的心意 開始!

很多人需要改變,但是儘管你盡了最大努力,他們就是不變,因為人類天性害怕改變。
作者當過業務員、老師,也身為人父,深知這種情境。他在書中提供一個簡單、有效的流程,使你能夠影響別人,讓他們發現,自己為何必須改變,以及需要怎樣改變。

不論你是想要成功銷售,或是說服別人戒除某項習慣,或是想要改善關係,本書介紹的技巧都能幫助你用善意引導的方式,來改變對方的心意。
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作者介紹

■作者簡介

羅伯.喬利斯(Rob Jolles)
喬利斯訓練顧問公司(Jolles Associates, Inc.)總裁,是有三十多年經驗的說服與影響技巧及銷售方法訓練師,客戶遍及北美、歐洲、非洲、遠東地區和各領域,包括豐田汽車公司、迪士尼、美國太空總署等知名組織。喬利斯早年任職紐約人壽保險公司和全錄公司,在全錄公司擔任銷售訓練師多年,當時,全錄的銷售訓練課程被譽為舉世最優的銷售訓練課程之一。著有《銷售學問》(Customer Centered Selling)、《如何主持研討會與研習營》(How to Run Seminars & Workshops)等書,現居維吉尼亞州大瀑布市。

李芳齡
譯著八十餘本,包括《超爆蘋果橘子經濟學》、《100個即將消失的地方》、《逃稅天堂?》、《NASA用人術》、《都是經濟學家惹的禍》、《頂尖對決》、《尋找下一個賈伯斯》、《以小盛大》(以上皆為時報出版)、《啟動革命》、《哈佛商業評論:企業?

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