不用翻白眼, 也能搞定職場天兵: 員工是做不來, 還是聽不懂? 讓行為科學教你如何輕鬆做主管

不用翻白眼, 也能搞定職場天兵: 員工是做不來, 還是聽不懂? 讓行為科學教你如何輕鬆做主管

作者 : 石田淳

出版社 : 遠見天下文化出版股份有限公司

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定價 : NT 260

售價79折, NT205

內容簡介


不靠幹勁、不發脾氣,用行為科學方法提高團隊實績!

日本行為科學研究第一把交椅石田淳,輔導過大小企業,拯救了無數焦頭爛額的中階主管,他深知站在第一線的主管們,如何飽受上下交夾的壓力與煩惱。

「忙得要死還要指導部下,為什麼還是帶不起來?」「我這麼拚,為什麼部下卻拿不出成果?」是年輕一代不敬業,沒有幹勁嗎?

這樣想就錯了。部下不是不努力,而是沒有做到「導出成果的行為」。不管是好的行為或壞的行為,背後都有動機,而這些與性格、能力無關。

優秀的主管不會只是嚷嚷:「做出成績來!」而是具體點出「做出成績的指令」,漸漸的,員工就能自動自發做出良性的行為。如果能將指令拆解成誰都可以輕易理解的具體步驟,將目標化小,讓員工逐項過關,累積了成就感,才有持續下去的動力。

只要能從「為什麼屬下做不來」的思維,轉換成「要怎麼交代部下才辦得到」,如此一來,再怎麼不中用的員工也能變幹才。
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作者介紹

■作者簡介

石田淳
社團法人行為科學管理研究所所長、Will-PM International公司的代表取締役社長兼最高經營責任者。他同時也是是美國「國際行為分析學會」ABAI(Association for Behavior Analysis International)的會員、日本行為分析學會會員、日本國際筆會會員暨日經BP主辦的「課長塾」講師。
眼見行為分析的管理手法在美國企業界創下非凡成果,他以獨特的手法,將這套手法改編為適用於日本人的內容,確立一套「行為科學管理」的知識。由於成果受到肯定,他在社團法人組織行為安全管理協會擔任代表理事,這是日本首次以組織行為的安全維護為目的所設立的協會。
他的興趣是鐵人三項及馬拉松,2012年4月時曾挑戰撒哈拉沙漠250公里馬拉松,並跑完全程。2013年11月他挑戰南極鐵人三項,同樣跑完全程。
著作包括:《不懂帶人,你就自己做到死!》、《想辭職?再等一年!》(Magazine House出版)、《讓組織大幅改變的最棒報酬》(日本能率協會管理中心出版)、《三天讓業務組織判若兩人的行為科學管理》(Inforest出版)、《組織行為安全管理》、《短期內就讓組織改變的行為科學管理》(鑽石社出版)等。

Will PM Internationa公司官網:http://www.will-pm.jp/
社團法人組織行為安全管理協會官網:http://behavior-based-safety.org/
石田淳部落格:http://www.will-pm.jp/blog

江裕真
輔大管研所、中央資管系畢。譯有《再貴也能賣到翻》、《新‧企業參謀》、管理會計漫畫《壽司幹嘛轉來轉去?》三部曲等商管書,《史上最強哲學入門:解答你人生的疑惑》、《史上最強哲學入門:東方哲人》、《我用維基解密挑戰世界》、《手繪馬雅旅行(阿茲特克也要玩一下):跑遍墨西哥、瓜地馬拉、宏都拉斯、貝里斯中美洲古文明大國》等文史傳記類書,以及《追想五斷章》、《算計》、《肅清之門》等小說。

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