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3秒膠說話術: 瞬間修補評價、拉近距離, 提高你的職場能見度

3秒膠說話術: 瞬間修補評價、拉近距離, 提高你的職場能見度

作者 : 渡瀨謙

出版社 : 時報文化出版企業股份有限公司

※ ※ 無庫存

無庫存

定價 : NT 240

售價9折, NT216

內容簡介


快速.無壓力.不必勉強自己假High
簡簡單單改善人際關係、工作評價

業績No.1的內向業務員訓練專家教你活用3秒膠說話術
迅速修補人際裂縫,讓你的努力被看見!


快快CHECK!你有以下困擾嗎?
()工作明明做得不錯,為什麼沒得到應有的好評?
()那傢伙怎麼看就是很愛摸魚,為什麼主管還是那麼喜歡他?
()天生內向不愛講話,只想默默把工作做好......錯了嗎?
()為什麼中午都沒有同事約我吃飯?
()為什麼每份工作都做不久?

不是不努力,也不是真的討人厭——一切只因為你太低調!

偏偏人的個性無法輕易改變,內向不善言辭者也不可能在一夕之間變得活潑開朗;但只要學會3秒膠說話術——在關鍵時刻花3秒鐘說出適當的招呼語,把你的關心傳達給對方——就能發揮有如3秒膠的神奇效果,迅速修補職場、人際所有裂縫,讓你無懈可擊!
例如:

◎「目前是以這樣的方式進行,有沒有什麼需要修正的地方?」〔用以消除對方的不安〕
◎「看起來很辛苦的樣子,需要我幫忙嗎?」〔使用於正在煩惱的人身上〕
◎「早安,今天好溫暖哦!」〔簡單的主動問候,就能讓對方更容易和你交談〕

按照以上原則,並掌握以下6大類招呼語,就能發揮3秒膠說話術的神奇力量!
1 日常問候:乍看之下理所當然的問候,如果用對地方會產生很大效果。
2 關心問候:將自己的關心化為言語傳達給對方,讓溝通更圓融。
3 感激語:拜託他人幫忙時不可或缺的言語。
4 報告.連絡.商量:與上司或同事一起進行某項工作時,一定要注意的三大面向。
5 發現與觀察:把自己的發現與觀察傳達給對方。
6 稱讚語:讚美會促進人與人間的感情,與任何人的交往都有正面助益。

從今而後不用準備長篇大論、不必沒話硬聊,更不用沒事假High——只要在日常情境中使用正確語句,就能迅速改善工作與人際關係!
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作者介紹

■作者簡介

渡瀨謙 Ken Watase
1962年生。風靡日本的業務員訓練師。曾任職於亞洲第一、世界第四的人力資源集團Recruit,雖然性格內向,卻有全國業務達成率第一名的優異表現。目前以業務員教育為重心,開展商務教育事業並巡迴演講。特別以口拙、個性內向者為主要對象,傳授如何以最簡單的表達完成最有效的溝通,在日本教育研修界風評極佳。著有《問三個問題,就成交》、《三個問題,讓她/他說出真心話》等多本暢銷作品。

吳偉華
國立高雄第一科技大學日文系畢,日本神戶大學總合人間?


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