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感動服務力: 提升顧客滿意服務, 創造佳績 (2CD)

感動服務力: 提升顧客滿意服務, 創造佳績 (2CD)

作者 : 許永政

作者 : Yung-Cheng Hsu

出版社 : 清涼音文化事業有限公司

※ ※ 無庫存

無庫存

定價 : NT 400

售價9折, NT360

內容簡介


打破不景氣,要靠服務力!
服務力可維繫舊顧客、感動新客源,讓業績再也不是煩惱!
商品可以模仿,價格可以競爭,唯有真誠的服務無法模仿。
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作者介紹

■作者簡介

許永政
二十年的輔導經驗、演講生涯以及對於提升生命價值的理想,許永政老師一向秉持著付出的喜悅與聽眾共享智慧的結晶。他經常巡迴於國、內外各文化中心、學校、各產業、職業工會…等機關團體演講、授課。許永政老師有許多專長,舉如:生死教育、創造力訓練、潛能開發、領導、管理效能、人際溝通、親職講座、口才表達師資訓練、職場態度...等。演講的最大特點是:深入淺出+互動體驗+生動幽默。

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