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感動服務的19堂實踐課

感動服務的19堂實踐課

作者 : 劉永偉

出版社 : 雅書堂文化事業有限公司

※ ※ 無庫存

無庫存

定價 : NT 280

售價9折, NT252

內容簡介


花大錢做行銷卻沒獲得長遠的效益? 
全力栽培子女,卻跟他們的代溝日漸擴大? 
想提升員工向心力,大家卻如一盤散沙? 

◎拉近人與人的距離,讓感動的泛起漣漪! 
◎學會感動服務的19堂課,改變你的人際、職場、家庭! 

貴人不會自己找上門! 

現今社會,「人脈」就是無形的財富。
 
本書要告訴您日常生活中看似微不足道的小動作,都有可能是成功的重要關鍵。對周遭的人多點關懷;對需要幫助的人,不吝於伸出援手,帶給對方的感動將會擴大,不知不覺中累積了許多的人脈,貴人自然願意助你成功。 

家庭和樂×工作順利,魚與熊掌如何兼得?
 
不要讓忙碌疏遠了您與家人的距離。 

現代的雙薪家庭出現裂痕,很多原因來自於「溝通」,忙碌的生活常讓我們忘了夫妻之間的溝通、父母與小孩的溝通,久而久之,彼此惡化成了最熟悉的陌生人,在書中作者也以自己家庭遇到的狀況來舉例,如何不讓關心變成責罵、質問,教讀者如何說出「對的話」,以細心關懷帶給家人溫暖,家中那本難念的經自然迎刃而解。

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作者介紹

■作者簡介

劉永偉
劉永偉(留下永遠偉大的記憶)
曾任兒童套書業務員、主任、處長、經理,並曾曾經營文教事業(幼、補教)多年,在十年內輔導台灣五百家的幼、補教機構,個人著作(含有聲)四十本(自一九九六年起),在二十年內,花費近千萬學費與國內外大師學習,而個人授課主題則達上百種。二○一三年九月出版暢銷書《脫離薪貧族,業績大進擊》!
研究與講授「服務」這個主題近二十年,近五年潛心自我修練「感動服務」!
現任永偉企管首席講師(自一九九六年起)、兩岸文教業連鎖協會首席顧問、「兒教經營月刊」、「幼補教主管電子週報」主編(自一九九八年起)、二○一二至二○一四年兩岸文教論壇與培訓業論壇、年會上指定講師之一、兩岸文教培訓暨顧問師班總講師,以及大陸多家機構指定培訓講師。
專長:
文教業:經營、管理、招生、人力資源、勞動法、團隊整合、親職講座、感動服務、故事行銷、親師溝通、激勵、幹部培訓、寒暑假安親班小領袖營、公眾演說、說服等領域。
大眾營銷與服務課程:超效行銷成功學、學不會的感動服務學。

臉書社團:兒教未來領袖充電站(永偉國際企管–「幸福實踐家」會員)
臉書粉絲頁:脫離薪貧族,業績大進擊

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