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商業談判: 掌握交易與協商優勢

商業談判: 掌握交易與協商優勢

作者 : 林仁和

出版社 : 五南圖書出版股份有限公司

※ ※ 無庫存

無庫存

定價 : NT 500

售價9折, NT450

內容簡介


談判不僅限於產品行銷而已,董事會的決策協議、內部行政溝通、部門之間的整合與協做及員工招聘面談,都需要談判的專業協助。
本書的目的,希望幫助讀者成為一名更優秀的談判者。只要掌握談判的基本技巧,即可上手。它涉及三個關鍵:
一、掌握有關談判基本原則方面的知識,瞭解談判中常見的及高代價的錯誤,並且知道如何避免這些失誤。
二、培養個人互動的人際關係技巧,加強有效的溝通管道與方式,以便加強談判能力。
三、瞭解對方在談判中,對事物的特殊感情、價值標準和信仰,使自己的行為能夠適應具體個案中所涉及的問題和特點。
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作者介紹

■作者簡介

林仁和
學歷:
美國加州CIIS研究所博士
美國甘乃迪大學心理學研究所畢業
心理學與行政管理專業

經歷:
●東海大學社工系專任副教授,兼任國貿系及幸福家庭推廣中心主任﹙1990~2006﹚
●瑞士日內瓦大學BEI學院客座教授(2006~2007)
●Agape Education Center, New Jersey, USA 主任(2012~迄今)
●從事商業談判教育訓練多年,包括:聯合國開發價計畫署(UNDP)商業談判教育訓練講座(1985~1987)
●美國聯邦ARC成人復健方案東區十二州行政管理部執行長(1987~1990﹚
●東海大學國貿系教授商業談判課程(1990~2006)。
●美國管理學會(AMA)及美國人事行政管理學會(ASPA)會員。

著作:
《人際溝通》、《就業實務》、《情緒管理》、《護理心理學》、《商業心理學》、《老人心理學》、《邁向成長之路》、《生涯規劃與發展》、《社會心理學》、《顧客服務管理》、《管理心理學》等等。

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