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成功90%靠說話: 讓你說服老闆、打動客戶, 搞定部屬的45招必勝說話術

成功90%靠說話: 讓你說服老闆、打動客戶, 搞定部屬的45招必勝說話術

作者 : 劉同

出版社 : 好優文化

※ ※ 無庫存

無庫存

定價 : NT 300

售價9折, NT270

內容簡介


說話要上道,做事才可靠!
拒當做事白目,說話更白目的小屁孩


用對態度,說對話。菜鳥也能出頭天!

●對的說話方式,讓你成功吸引注意力,卻又不會搶掉老闆鋒頭!
●對的說法方式,讓你成功掌握老闆心態。不但爭取到好工作,還爭取到好薪水
●對的說話方式,讓你甩脫菜鳥的菜味,成功博取顧客信任!

在這個時代,有能力還不夠。
還要會說話,才能為自己爭取到更好的位子,更好的薪水,更好的未來。


◎聲音也有影響力
美國有超過兩億的民眾,每四年只有一個總統。那些選舉的發言和競選詞其實都是出自助手的妙筆,每個候選人幾乎拿到的都是別人代筆的演講稿。可是為什麼最後勝出的是其中某位候選人?而不是其他人?這就是表達時是否具有渲染力的差距。當你的情緒、你的語氣、你的用詞,全部結合在一起的時候,你就會很容易讓人明白你究竟在表達一個什麼樣的感觀。要在聲音中完全充分地表達你的情緒,對方才會被你感染,才會給你機會。讓對方感覺你會做得比別人好。說話的語調若要能打動人,最起碼要先能打動自己。如果連自己都打動和說服不了,也就沒有資格要求別人會喜歡和接受。
對著鏡子和答錄機,為了這個標準,努力吧!

「廢話」其實很好用
「廢話」探測器,除了平息你的不滿外,它還能形成有效的探測。讓人能夠掌握你的情緒有沒有到一個徹底的爆發點,你的忍受力還有多少。然後選擇是安撫,還是更加深入地解決眼前的事情。同時,「廢話」也是盞探照燈。它能幫你準確定位到你接下來需要談的話題和對方感興趣的事情,讓對方發現因為你們有共同的話題而感到願意和你親近,願意給你更多的機會和時間。一個人平常一定要多說話,說得多、錯得多、踩的雷多,未來再踩到地雷的可能性就小了。只有被更多的人誤解過,你才會變得更好。

◎說得多,不如說得巧
每個人提問,都一定要很清楚對方的目的是什麼。當老闆問你一個問題的時候,你要想,他為什麼要問你這個問題,目的是什麼,結果是什麼,如何在你能力所及去解決各種各樣的問題。很多時候,其他人能給你提供這方面的幫助。比如說應聘時的面試官,當你還沒有琢磨透面試官提問的時候,他通常會有一些自己的情緒和動作在裡面,從中洩露出一些訊息來。此外,遣詞用句一定要看場合,用語要看情境。要看清楚自己的位置,不要用錯換位的詞語。不然肯定會造成無謂的損失。透過利用「反問」這個方法,你完全可以再組織一次自己的思維,對方也會給你更詳細的描述和解釋。這沒什麼丟人的,起碼比你直接反應錯誤,在不清不楚的情況下,鬧出牛頭不對馬嘴的事件來得好。
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作者介紹

■作者簡介

劉同
十餘年電視從業經驗,歷任光線傳媒節目部聯合總經理、光線傳媒資訊事業部副總裁,並曾任《娛樂現場》、《最佳現場》、《影視風雲榜》、《娛樂任我行》等多檔王牌娛樂節目總監與主持人。
亦為新生代知名作家,多部青春小說暢銷書作者、青春哲理小說代表性人物。已出版《五十米深藍》、《美麗最少年》、《離愛》、《誰沒一點病》等多部暢銷書籍,並為多家雜誌撰寫專欄文章。
在知名大型華人求職節目《職來職往》中,以獨特的觀點,幽默且一針見血的風格,成為面試評審中最炙手可熱、最具說服力的「職場達人」!

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