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旅館裡的辦公室: 步入飯店業的25堂先修課

旅館裡的辦公室: 步入飯店業的25堂先修課

作者 : 郭芊彤

出版社 : 上奇時代

※ ※ 已絕版

已絕版

定價 : NT 280

售價9折, NT252

內容簡介


面帶微笑處理旅客需求
心懷熱情面對自己工作
充滿自信解答住客疑難


2014年11月來台觀光人數超過85萬人次,相較2013年11月,成長17%。
台北、苗栗、澎湖等地飯店陸續開幕,紛紛釋出大量的工作機會。
有志於飯店、觀光業的求職者,現在是最好的卡位期。

最具備前瞻性眼光的人資講師
爬梳台灣飯店產業脈動
帶領你盤點自我能力,尋找方向
STEP BY STEP教你如何寫履歷、準備面試
揭露飯店業最愛的員工特質
讓你輕鬆找到理想工作

求職前,請善用S.M.A.R.T法則
S──具體:確實知道自己想進入的產業、適合的職務。
M──可衡量:評估自己的能力是否吻合工作職能的需求。
A──可完成:判斷自己在主、客觀的條件之下,有多少把握能完成求職目標?
R──現實:目前環境、景氣如何?心中理想的企業有用人需求嗎?
T──時間性:找工作也有淡、旺季之分,為求職計畫訂定「明確的時間表」。

特別收錄「六福皇宮」、「雲朗」人力主管訪談記錄
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作者介紹

■作者簡介

郭芊彤
‧紀達職涯顧問股份有限公司總經理
‧德霖技術學院企管系兼任講師
‧勞動力發展署 台灣就業通職涯顧問
‧中華生命力養生照護協會常務理事
‧青年發展署校園講座講師
‧全國企管500大講師

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