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麥肯錫顧問反覆自我練習的順序思考法: 老闆提出問題, 你一分鐘就找到答案! (圖解範例版)

麥肯錫顧問反覆自我練習的順序思考法: 老闆提出問題, 你一分鐘就找到答案! (圖解範例版)

作者 : 西村克己

出版社 : 大樂文化有限公司

可訂購

定價 : NT 280

售價9折, NT252

內容簡介


為什麼蘋果、微軟、Uniqulo能站上頂端?
請看本書作者告訴你,他們的祕密武器是……


●5大流程簡單易懂
45個問題→真實範例→理論答案→重點整理→實用操作
●5種人可強化專業武器
寫網誌文案、流程規畫、構思創意、提出簡報、上台演講的人,不可不讀

工作進度一直延宕、提案總是過不了、跟別人溝通卡卡……
如果有這樣的困擾,請在尋找答案前,先想想2個問題:
Q1、北極熊捕捉獵物敏捷,為什麼卻抓不到企鵝?
Q2、在搭公車時感受到:1.車廂內很擁擠、2.掛在置物架上的雨傘或許是某人忘記帶走、3.司機看起來心情不太好,哪一個是事實?
   
認真思考後,我們一起來看看答案。
A1、「北極」熊當然抓不到「南極」企鵝。
A2、這三個全都是「判斷」,沒有一個是「事實」。

這不是無厘頭的腦筋急轉彎,而是切實的邏輯思考。
我們在工作與溝通時,思考時常陷入這樣的死角。因此,你可以透過本書45個QA問答,學會麥肯錫的順序思考法,讓自己說話有邏輯、說服他人有力道、提高工作效率!

◎善用MECE原則,見樹又見林
想要避免重複思考,可以運用MECE原則(無遺漏、無重複)掌握問題全貌。
情境:在麒麟啤酒勢如破竹,大舉提高市場占有率之後,專注提升飲食文化的朝日啤酒,也開始販賣平價發泡酒。
關鍵:「不被單一想法束縛,也不留下任何死角」,避免思考上的遺漏並擴展視野。

◎掌握邏輯論證的3要素:主張、論據、資料
「邏輯」是條理分明且沒有矛盾的狀態。如果要確認論點是否合乎邏輯,可以從「主張、論據、資料」3方面,檢驗是否成立。
情境:UNIQLO在2014年營業額突破1兆日圓,柳井正將2020年的目標定為5兆日圓,等於是要在5年內擴增4倍以上的營業額。
關鍵:活用「演繹法3段論證」,跳脫現狀、延伸思維,提出營業額的目標予測值。

◎運用邏輯樹狀圖分門別類,從屬關係變明確
整理大量資料時,用邏輯樹狀圖釐清「獨立關係」與「從屬關係」,工作項目才會具體分明。
情境:行銷部每年舉辦兩次大型促銷活動,但每次活動都更換承辦人,這時可以運用邏輯樹狀圖,交接過去企劃的know-how。
關鍵:發揮專案管理的WBS(工作分解結構)技巧,擬訂工作計畫並建立範本。

◎遵循3步驟,有效排列優先順序
當資源有限時,要獲得最大的投資報酬率,必須從「選擇、分配、時間」3個角度,確定優先順序。
情境:工作愈是忙碌、愈容易虎頭蛇尾。如果沒有列出「待辦清單」,可能整天瞎忙,卻又一事無成。
關鍵:找出Q C D(品質、成本、交期)之間的平衡關係,顯著提升工作效率。

◎探詢原因再制定對策,治標又治本
反覆詢問「Why?」並且思考,就能逐步挖掘問題背後的真正理由。
情境:花王不惜重金砸下4千億日圓,收購瀕臨倒閉的佳麗寶。
關鍵:逆向思考「如果花王沒有收購佳麗寶,會發生什麼事?」花王的策略行動不僅可以與資生堂抗衡,更阻止外資併購佳麗寶,防止市場捲入惡性競爭。

◎建構金字塔結構圖,整體脈絡一目了然
在最上層放入主張,中間擺3個支持主張的論據,最下方配置各個論據的3個佐證資料,建構出紮實的邏輯金字塔。
情境:在一年一度的人事考核,只能用五分鐘口頭報告今年的成果。針對「全公司、所屬部門、主管」三階層個別說明,就能讓聽者產生具體概念。
關鍵:運用金字塔結構圖,由上而下說出有邏輯的論述。

【本書特色】
‧45個QA問答,讓你實地演練邏輯思考。
‧每小節重點整理,快速複習不易忘。
‧提供超實用36個方法,以及19張表格。
‧圖解簡單易懂,思考途徑一目了然。


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作者介紹

■作者簡介

西村克己
現為芝浦工業大學研究所客座教授、管理諮詢顧問。
1982年自東京工業大學經營工學研究所畢業。曾任職於富士軟片公司,1990年進入日本綜合研究所擔任主任研究員,同時兼任民間企業的管理顧問,開辦員工進修課程,並在各處發表研究。2003年起,擔任芝浦工業大學工學管理研究所教授。專業領域包括科技管理、專案管理、管理策略、策略性思考及圖解思考。
著作有《了解經營策略》、《學會邏輯思考法》、《1分鐘強化經營策略力》、《一分鐘讀懂杜拉克》、《1分鐘讀懂麥克‧波特》、《1分鐘讀懂傑克‧威爾許》等。

■譯者簡介

林以庭
文藻外語大學日文系畢,現為專職譯者。推理題材成癮者及資訊焦慮症患者,與一隻黑貓的共同生活邁入第三年。譯作有《孫正義教我的A4工作法》。
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