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暴走社會: 鄉民正義、網路霸凌與媒體亂象, 我們如何面對反應過度的社會

暴走社會: 鄉民正義、網路霸凌與媒體亂象, 我們如何面對反應過度的社會

作者 : 榎本博明

出版社 : 時報文化出版企業股份有限公司

可訂購

定價 : NT 280

售價9折, NT252

內容簡介


◎以犀利直白的筆鋒針砭各式時事,對荒謬現象不斷浮現的台灣社會極有參考價值。
◎收錄十三種典型的暴走現象,歸納反應過度者的人格類型
◎將反應過度分門別類,剖析讓大眾暴走的心理成因
◎無論你是暴走社會的受害者還是加害人,本書都為身處其中的我們提出解決之道


我們的社會是否越來越暴躁,逐漸失去耐心!

只因小孩在啼哭,就要把媽媽與小孩一同趕下公車?
每當社會發生了重大刑案,就要把公民團體拖出來負責?
台鐵高鐵因為地震而停駛,卻要遭受乘客圍剿?
博愛座只有老年人與小孩有資格坐,年輕的病人只能罰站?
在居民社會地位較高的住宅區,不能蓋公宅與中途之家?

沒錯,我們正活在一個反應過度的社會!
這個社會出現越來越多反應過度的人,一旦發現事情超乎預期,習慣用大聲責難的方式來表達意見;而大家則因為害怕爭執,默默忍耐反應過度,讓社會越來越焦躁,失去了寬容的力量。

哪些現象就是反應過度?
●遇到挫折時,容易自怨自艾或者情緒失控大發脾氣
●無法得到預期的答案,就覺得對方討厭自己
●只要感覺到一點不愉快就會開始大吵大鬧
●一直抱怨別人真的很過分
●用自以為正義的道德感批判他人
●只要想法不被認同就會產生攻擊的欲望

為什麼我們容易理盲濫情又易怒?
●人類本來就不是會合理判斷的生物
●人在忙碌、疲勞時會因為無暇過濾資訊,而出現精神渙散的狀態
●情緒反應大過於認知反應時,會無法適應壓力
●對他人欠缺同理心,就容易隨意批判他人
●害怕被他人討厭,又對自己缺乏信心,所以過度在乎自己的形象
●自戀會讓我們過於自我中心,而且選擇性的只想起對自己有利的事

只有擁抱多元價值觀,才是治療「自以為是」的最佳良方!

在充滿反應過度的社會裡,「不要放在心上」已經不管用了,因為只要在網路上進行負面批評,人們對於被評論者就會避之唯恐不及。
為了防範反應過度的風氣不斷蔓延,知名心理學教授榎本博明,針對反應過度提出心理分析及建言。他鼓勵企業與個人建立主體性、容納多方觀點,並期盼打造出一個多元價值觀的社會。

解決反應過度這樣做:
●不要因為遇見奧客,就秉持「服務至上」的精神,對顧客卑躬屈膝
●媒體不應該針對誇張的行為鋪天蓋地的報導,要維持自律
●社會要重新建構應有的常識,並以多元化的觀點思考
●試著彼此熟悉了解,透過建立信任感來解決問題
●避免快速對事情下判斷,在做決定之前應蒐集多方資訊
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作者介紹

■作者簡介

榎本博明
1955年生,心理學博士,東京大學教育心理學系畢業,曾在東芝市場調查部工作,後為川村短期大學講師、美國加州大學客座研究員、大阪大學研究所副教授。目前是MP人間科學研究所的老闆,以心理學為基礎,進行企業培訓和教育演講。著作多從心理學角度探討社會問題,如《「對不起」的國家》《「高高在上視線」的結構》《病態愛自己的人》《淺薄卻自信十足的人》《小霸王上司的時代》等書。

■譯者簡介

王榆琮
熱愛日本的理工人,著迷於翻譯工作,希望未來可以引介更多日本文化給同樣熱愛日本的人們。譯有《去作狂野的夢》、《擁抱脆弱,你會更堅強》、《告別生命的盡頭》等書。

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