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轉動城市行銷力

轉動城市行銷力

作者 : 葉泰民

出版社 : 全華圖書股份有限公司

※ ※ 無庫存

無庫存

定價 : NT 490

售價95折, NT466

內容簡介


會展產業指標性讀物, 高雄市長陳菊、臺中市長林佳龍、桃園市長鄭文燦、國貿局長楊珍妮、觀光局長謝謂君……及 15 位國內外產、官、學、研領導人強力推薦! 墨爾本、新加坡、舊金山、倫敦、維也納、巴塞隆納、哥本哈根…… 全球 12 座商務旅遊重鎮吸引國際知識菁英的關鍵秘訣。

臺灣的好山、好水、好人情,其價值如何才能最有效地實現,成為臺灣軟實力發展的墊腳石?我們要如何更進一步發揮自身獨特的文化條件,吸引國際創意與商務人才造訪,進而促進國際消費、投資、貿易及學術發展?有沒有什麼方法,讓臺灣能夠成為國際軟實力的要角,可以穩定地累積知識資本,打造國家與城市的品牌形象? 能吸引什麼樣的訪客,就能創造什麼樣的城市競爭力。過去臺灣做的是「商品外銷」,現在則是要「把有錢的人拉進來」,進而創造商機。

國際會議、獎勵旅遊等活動,就是連結臺灣的美好與知識經濟的橋樑。城市若能成功吸引國際會議前往召開,不僅可以獲得短期的經濟價值,更可因國際精英人士帶來的知識和機會,激發創新火花、帶動城市產業發展,吸引更多的創新活動與人才造訪甚至居留。

打通會議產業任督二脈的關鍵,在於城市整體的行銷策略與高效率的推動組織。全球各地政府投入愈來愈多的心力,和會議業者採取「公私合夥」的模式,一方面走出去「做業務」,積極運作爭取會展或大型活動的主辦權,另一方面則整合當地的公、私部門資源,精進活動的品質。在世界各地,這樣的工作通常是由「城市行銷組織」推動,很多城市則成立公私合夥的「會議局」整合所有的工作。 近年來,亞太會議城市紛紛興起,城市行銷成為全球顯學,然而臺灣卻始終缺乏一個行銷與業務兼備的國家級或城市行銷組織,這是作者投身會議產業 25 年來最深切的惋惜與企盼。

◎城市行銷集客來
本書作者葉泰民為集思會展事業群創辦人暨執行長,同時擔任國際會議協會(ICCA)理事暨亞太區主席,以及中華國際會議展覽協會理事長。作者首先由城市品牌的概念談起,以業界的角度分析會議和展覽產業的不同面貌與效益,並舉例說明會議產業的全球競爭,再聚焦介紹城市行銷組織的功能與經營管理模式,比較歐、美、亞等地城市行銷組織的差異。

◎城市行銷大趨勢
為了方便讀者掌握城市行銷全球競爭的趨勢,作者訪問了三位會議業界的大師級人物,討論城市如何脫穎而出、超越競標的能力、城市行銷組織的經營模式與策略,以及如何帶動臺灣的第一個城市行銷組織等議題。

◎全球城市行銷典範訪談錄
作者挑選了全球在業界最為人稱道的 12 間城市或國家行銷組織,訪問其領導人物,由各地發展特色和近期舉辦的知名會議切入,探討組織的組成模式、經營重點、任務目標、行銷策略,以及如何保持中立並維持效率的關鍵。

本書最末章彙整了各訪談精華,擘劃臺灣未來的國家或城市行銷組織願景。作者提出臺灣應該要以會議產業的內容帶動經濟發展,並打造最適合國際商務旅客的軟硬體環境。
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作者介紹

■作者簡介

葉泰民
於1991年創立集思會展事業群,為現任執行長。目前擔任中華國際會議展覽協會理事長、經濟部國際貿易局顧問,亦積極參與國際會議協會(ICCA),曾任該會亞太區教育長,並於2012年當選亞太區主席,更於2014年獲選為ICCA總會理事。葉先生與集思會展事業群亦為國際獎勵旅遊管理者協會(SITE)、國際會議籌組協會(IAPCO)、BOSCH會議設備租賃集團(Congress Rental Network)等國際組織會員。葉泰民於1986年畢業於中國文化大學英國語文學系,於2000年取得同校觀光事業研究所碩士,現為臺灣師範大學翻譯研究所與中華大學兼任講師。

葉泰民認為每個城市的居民都應該為自己所居住的城市做一件好事。行銷自己所居住的城市,是每個市民都可以做的一件事。對於生活在臺灣的人而言,吸引全世界的人體驗臺灣的多元文化與豐富的自然景觀,就是每個人都可以做的一件「好事」。

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