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不再各說各話: 非暴力溝通打造雙贏職場

不再各說各話: 非暴力溝通打造雙贏職場

作者 : 宮代瑪莉

作者 : Marie R. Miyashiro

出版社 : 光啓文化事業

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定價 : NT 340

售價9折, NT306

內容簡介


職場上,你的溝通力就等於競爭力

當對方無法同理你,你們的對話就是單方面自說自話,不是溝通職場上,我們往往認為「雇主─員工─客戶」的角色相互對立,想透過彼此間的拉鋸牽制創造個人和企業利益。
本書作者宮代卻要挑戰你:「同理對方」才是你的競爭優勢!

非暴力溝通講師瑪莉‧宮代將同理心轉化為強大的溝通助力應用在企業上,她在本書中分享許多成功企業的案例,說明「同理對方的溝通」將大幅提升職場的生產力並促進人與人之間的合作。此外,她也在書中提出簡易可行的方法幫助你,當你將這個簡單卻深刻實際的溝通技巧實現在職場中,你將──

●更樂於工作
●有效地與人進行棘手對話
●減少工作場所的衝突與壓力
●增進個人與團隊生產力
●以更有效率的方式開會
●提供和獲得有意義的回饋
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作者介紹

■作者簡介

宮代瑪莉 Marie R. Miyashiro

■譯者簡介

蕭寶森

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