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業務之神的絕學: 加賀田晃簽約率99%的銷售術 (暢銷限定版)

業務之神的絕學: 加賀田晃簽約率99%的銷售術 (暢銷限定版)

作者 : 加賀田晃

出版社 : 大樂文化有限公司

可訂購

定價 : NT 280

售價9折, NT252

內容簡介


●日本商業類暢銷書第一名,轟動突破20萬冊
●日本「業務之神」加賀田晃,簽約率高達99%

銷售人員最常用這樣的勸buy技巧——
◎跟顧客說:「這個產品絕對很棒!您意下如何?」
◎「公司正在促銷,這是最後一台喔,請您參考一下。」
◎總是站著與顧客說話,保持一公尺以上的距離。
◎還沒讓客戶了解為何要購買產品,就拿出目錄說明細節。
◎安慰自己:「今天沒談成沒關係、不要搞得太僵,下次再來。」
事實上,用這些方式銷售,只會一再被顧客拒絕。

日本「業務之神」加賀田晃,傳授40年獨門絕學,讓你掌握銷售主導權,讓顧客笑著下單!
加賀田晃為什麼被稱為「業務之神」?「業績變成兩倍」、「翻升五倍」、「業績第一名」、「加賀田晃是鐵人、達人」、「日本第一的超級業務員」,這些都是同業傳誦他壯舉時用過的字眼。這些話語背後的累積數據是:他和客戶初次見面,就能簽約率99%!

他23歲入行,做了幾十年業務,不論賣圖書、車子、房地產,都能讓冷門變搶手!曾擔任17家公司的業務主管,帶領的團隊立刻成為公司第一。還有許多令人嘖嘖稱奇的成功故事…… 
他怎麼辦到?加賀田晃一針見血指出,「業務」是一種誘導的藝術,必須將自己認為好的東西,抱持著「為顧客著想」的態度,讓客戶在無法抗拒的狀態下願意買單。 

他首創獨特的「六階段銷售術」,建立互信:從做好準備再接觸顧客、建立關係、指出必要性、介紹產品、成交試探,到成交收尾——

●以六種見招拆招的回話術,輕鬆化解顧客的疑慮和抗拒:從碰上「我很忙」、「沒有錢」、「算便宜一點」、「我再考慮看看」等軟釘子開始,一步步誘導顧客接受。
●驅使「利他意識」、「當然意識」、「堅持意識」三大絕技,站在制高點,自在地掌握客戶心理,讓顧客忍不住附和:「我有需要,我想要買!」


過去,加賀田晃的銷售術從不外傳,只有花大錢、參加閉門講座才能學到,非賣品的課程講義在二手市場炒作到一本10,000日圓!現在,這些祕技毫無保留,首次集結成書。從思考、禮儀、話術,到理論與運用技巧,加賀田晃用實際案例與鮮活對話,傳授你具體方法,例如:
●「賣產品之前,先賣自己!」是業務的鐵則。
●厲害到能申請專利的「預備動作三部曲」,到底是什麼?
●要刺激客戶的「服從快感」,降低他的抗拒。如何做到?
●讓顧客理解,買到能享受什麼快樂,沒買到將產生什麼恐懼。
●商品說明越冗長,業績越差。怎樣說可以讓客戶爽快買單?
●當產品的缺點過於明顯,該如何說服顧客?
●要成為超級業務員,一定得具備「當然意識」,但它到底是什麼?
●誤用「Yes-But法」,反而造成反效果,怎樣才能正確使用?

無論面對什麼樣的問題,加賀田晃總是毫不猶豫地回答。他的魄力、自信,還有巧妙的伏筆,使言談充滿張力,讓人聽完忍不住想拜倒在他面前。學員聽完他的說明,都忍不住異口同聲地附和,心裡想著:「運用這樣的技巧,東西絕對賣得出去,誰都會買,連我也會買。這真是神技啊。這世界上,大概沒有人會拒絕他吧。」

25年來,已有800家以上的公司、超過3萬名業務員,學習加賀田晃的銷售術,而且成效驚人,有些公司的業績甚至飆升為10倍。不論銷售對象是一般消費者或是企業大老闆,從店頭販賣、拜訪推銷到電話約訪,學會這套「加賀田晃銷售術」,就可以掌握顧客心理,讓對方樂意掏錢跟你買,你也能簽約率99%!
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作者介紹

■作者簡介

加賀田晃
1946年出生於日本和歌山縣。現任業務研習課程專業講師。 

小學四年級開始送報。向身邊所有的人推銷訂報,為「加賀田晃銷售術」打下基礎。23歲踏入業務領域,第一天上班就達成簽約率100%。曾任職房地產、學習圖書等17家公司,擔任業務主管,在每家公司都留下頂尖業績,並以驚人的「簽約率99%」自豪。推銷學習圖書時,達成連續一整年簽約率100%的紀錄。 

1985年起,開設加賀田晃銷售術研習課程,傳授業務技巧。至今,已指導超過800家公司、3萬名學員,造就出不可計數的超級業務員。每家參加過研習課程的企業,業績都輕鬆翻倍,甚至有的公司業績成長為10倍。由於社會上流傳無數關於他不可思議的傳說,因此獲得「業務之神」的封號。

■譯者簡介

鄭舜瓏
輔仁大學日文系、台灣大學日文所畢。曾擔任台灣戲曲學院日文導覽人員、版權代理公司日文版權業務。 

譯作有《麥肯錫問題分析與解決技巧》《麥肯錫寫作技術與邏輯思考》《寫封與工作無關的信,給部屬》《真高興我有了點年紀》《成功,你只要「多做一點什麼」》《別教貓坐下》《老闆要的是:你對未知的處理能力》《到別人的地盤當老大》等。

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