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有問題, 才有創新: 12種解決難題的商業思考法

有問題, 才有創新: 12種解決難題的商業思考法

作者 : 伊恩.亞特金森

作者 : Ian Atkinson

出版社 : 先覺出版股份有限公司

可訂購

定價 : NT 260

售價9折, NT234

內容簡介


別把問題當成麻煩事, 它是創新與靈感的來源,更是脫胎換骨的大好機會!
英國策略大師教你12種聰明方法, 再難的困境也能攻克!


本書要解決真正的難題,而不是基本題
12種簡單強大的創意工具,讓你更快速成功!

每間公司都覺得自己碰上獨一無二的問題,不過解決問題的方法其實是共通的,全在本書介紹的12種創意思考法中。簡單、有效、實用,不管個人、團隊、公司都適用!

1. 搞大問題法:小問題格局小,大問題需要更自由大膽的思考模式。
2. 借腦法:蝙蝠俠會怎麼處理這個問題?
3. 唱反調法:寫下第一個想到的念頭,然後推翻它,重新設定框架。
4. 加上限制法:就現有問題加上限制,擾亂既定的思考模式。
5. 選擇架構法:設計框架,人們在那個框架下會做我們希望他們做的事。
6. 舊舊得新法:創意是舊元素的新組合。例如,簡訊 + email = LINE。
7. 回推法:先想好結局,一步一步回推進行的步驟。
8. 繞道而行法:探索替代方案,想辦法繞過問題,無須解決問題本身。
9. 隨機加入法:擾亂一下過程,加入出乎意料的事,將帶來創新。
10. 拆開推理法:把問題拆開,可能會發現問題只存在其中一、兩個部分。
11. 無需滿分法:等一下,這問題值得花這麼多時間?解決簡單版就好。
12. 接力法:組合上述思考法,先用A,再試B,若不行就繼續用C。

●解決真正的難題,讓你脫穎而出
有的商業問題只要花力氣,努力研究,再三嘗試,就能解決,這一類的問題我稱為「基本題」。


基本題就像車子壞掉。為什麼車子不動了?可能是某個零件鬆脫、故障,或是跑到不正確的位置,也可能是引擎過熱、磨損過度,或是水箱沒水,油箱沒油。
碰上基本題,只需要具備機械知識,再加上一點時間,就能對症下藥,輕鬆解決。 

然而,許多商業問題不像車子拋錨,並沒有明確、合理、已知的答案。變數太多,未知數太多,牽涉太多互動,沒辦法化成一條公式。 

本書要講的就是這一類的問題。這一類的問題無法靠著分析,或是依循令人安心的邏輯,就迎刃而解。只是從眾的話,不可能脫穎而出。本書介紹的十二項思考法適合比較龐大、比較混亂、比較前所未有的問題。那些問題似乎沒有合理、有人做過的答案。 

想解決,就得勇敢往下跳,不能畏畏縮縮。
你,準備好跳下去了嗎?

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作者介紹

■作者簡介

伊恩•亞特金森 (Ian Atkinson)
心理系畢業,興趣是研究角色行為科學在行銷溝通中扮演的角色。

溝通顧問公司Sodium創辦人,曾寫過得獎文案,擔任過董事會層級創意總監、知名講者、培訓師、品牌策略顧問,著有多本商業類暢銷書籍。
曾經合作的品牌包括Dyson、豐田汽車、Barclays銀行、Lloyds銀行、B&Q、Jaguar、麥克米倫出版集團、國家地理、連鎖餐廳Nando's、Next、樂施會、天空廣播公司、鏈鋸品牌Stihl、英國皇家軍團、安維斯租車公司、蘇黎世產險、牛欄牌等。

■譯者簡介

許恬寧
台大外文系、師大翻譯所畢,現為自由譯者。

譯有《重點不在你多優秀,而在你想多優秀:英國創意大師的不乖成功學》《跟TED學說故事,感動全世界:好故事是你最強大的人生資產》(先覺出版)。

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